Mitarbeiter (m/w/d) im Energie-Bereich mit Homeoffice-Option

Capita; Krefeld; Remote; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Kommunikation sucht motivierte Mitarbeiter im Energie-Bereich mit Homeoffice-Option. Du bist Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Biete deine Fähigkeiten an und erlebe eine intensive Einarbeitung sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem krisensicheren Job.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Mindestens 25 Tage Urlaub

Intensive Einarbeitung

Homeoffice nach Einarbeitung

Finanzielle Unterstützung für ÖPNV

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• PC-Kenntnisse

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie
• Entgegennahme von Zählerständen und Änderung der Abschlagszahlungen
• Pflege der Kundenstammdaten

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Flexibilität

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Energie-Bereich mit Homeoffice-Option

• Mitarbeiter (m/w/d) Im Energie-Bereich Mit Homeoffice-Option

Mitarbeiter (m/w/d) im Energie-Bereich mit Homeoffice-Option

Festanstellung in Voll- und Teilzeit | Einsatzort: Krefeld

Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Energie-Bereich sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit oder als Werkstudent
• Eine pünktliche Lohn-/Gehaltszahlung
• Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket

# So sieht dein Tag bei uns aus

• Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie
• Du kümmerst dich um die Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung, Durchführung von Umzügen oder die Vereinbarung von Ratenplänen
• Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten
• Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

• Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- und Serviceorientierung
• Anderen zu helfen ist genau dein Ding
• Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
• Du arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft
• Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
• Ob Früh- oder Spätschicht (Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr) – du bist flexibel einsetzbar

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an [e-mail] .

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Dein Recruiter Andreas Hofert freut sich auf deine Bewerbung!