Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Englisch und SAP

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister in der Personalvermittlung sucht für seinen Kunden in Frankfurt am Main einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie die Erstellung von Angeboten. Voraussetzung sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie gute Englischkenntnisse. Mobiles Arbeiten und attraktive Karrieremöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Tarifvertragliche Bezahlung

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Jubiläumsleistungen

Bezuschussung zum Jobticket

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP erforderlich.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen im Kundenservice per Mail und telefonisch.
• Identifikation von Störungen im Aufgabengebiet.
• Betreuung der Neu- und Bestandskunden.
• Erstellen von Angeboten und Erfassen von Aufträgen.
• Unterstützung der Außendienstmitarbeiter.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationstalent

Englischkenntnisse

Technisches Verständnis

SAP-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

Sie sind kundenorientiert und würden sich selber als Kommunikationstalent bezeichnen? Sie sind sicher im Umgang mit SAP und das Führen von Korrespondenzen in englischer Sprache stellt für Sie kein Hindernis da? Dann suchen wie genau Sie!

Für unseren Kunden, mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der direkten Vermittlung zu vergeben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
• Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Bezuschussung zum Jobticket

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen im Kundenservice per Mail und telefonisch
• Identifikation von Störungen im Aufgabengebiet
• Betreuung der Neu- und Bestandskunden
• Erstellen von Angeboten und Erfassen von Aufträgen
• Unterstützung der Außendienstmitarbeiter

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie konnten bereits erste Erfahrungen im oben beschriebenen Bereich sammeln
• Technisches Verständnis und eine kommunikative Art
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen und SAP

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.