Mitarbeiter (m/w/d) Bankkundenservice

DIS Deutscher Industrie Service AG; Wiesloch; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen sucht einen Mitarbeiter im Bankkundenservice zur Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen. Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Diese Position bietet abwechslungsreiche Tätigkeiten und Chancen zur Weiterentwicklung im Raum Heidelberg.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Umfangreiches berufliches Netzwerk

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank oder vergleichbare Qualifikationen.
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Bankbranche.
• Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen.
• Fokussierung auf Kundeninteresse und Kundenzufriedenheit.
• Entgegennahme von Aufträgen wie Überweisungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank

Jobbeschreibung

Sie zeichnen sich durch eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise aus, sind kommunikativ, gut organisiert und behalten auch in herausfordernden Situationen stets die Übersicht? Möchten Sie Ihre Stärken in einer neuen beruflichen Herausforderung einbringen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Bankkundenservice bei einem unserer renommierten Kunden im Raum Heidelberg.

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in unterschiedlichen Branchen
• Rascher Einstieg in den Arbeitsmarkt
• Chancen zur Weiterentwicklung und beruflichen Qualifizierung
• Möglichkeit, ein umfangreiches berufliches Netzwerk aufzubauen

Ihre Aufgaben

• Lösungs- und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Fokussierung auf Kundeninteresse und Kundenzufriedenheit
• Entgegennahme von Aufträgen (z. B. Überweisungen, Adressänderungen)
• Bearbeitung von Anfragen zu hausinternen Bank- und Geldanlageprodukten
• Weiterleitung von Aufträgen an die zuständigen internen Fachabteilungen im Bankressort

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank oder vergleichbare Qualifikationen
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Bankbranche
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
• Freundliches und souveränes Auftreten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.