Mitarbeiter IT Support (m/w/d) in Rödermark - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich sucht einen IT-Support-Mitarbeiter in Frankfurt. Sie sind der erste Ansprechpartner für technische Fragen und tragen zur Produktivität im Telekommunikationsbereich bei. Ihr Profil umfasst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrungen im Support von Windows 10 und Microsoft Office. Flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur sind Teil des Angebots. Bewerben Sie sich noch heute!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Job Rad

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ist ideal.
• Erfahrung im IT-Support ist erforderlich.
• Gute Kenntnisse in der Nutzung und Problemlösung von Software und Hardware.

Aufgaben

• Anfragen und Störungen per Telefon/E-Mail bearbeiten.
• Proaktive Analyse und Behebung von Störungen.
• Assistenz für die IT-Administratoren.

Kenntnisse

Support von Windows 10

Support von Microsoft Office

Support von mobilen Geräten

Umgang mit Soft- und Hardwareplattformen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Dann bewerben Sie sich noch heute! In der Rolle im IT-Support wird die zentrale Ansprechperson für sämtliche technische Fragen und Anliegen der Mitarbeiter gesucht. Als Verantwortlicher für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme tragen Sie maßgeblich zur Zufriedenheit und Produktivität sowohl des Teams als auch der Kunden im Telekommunikationsbereich bei. Die Chance, Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens zu werden und dabei zu helfen, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten, wartet auf Sie. Wir freuen uns auf Sie!

Perspektiven

• Eine offene Unternehmenskultur im Büro
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Weitere Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Job Rad und noch vieles mehr
• Offenheit und Teamarbeit prägen den Arbeitsalltag im Unternehmen
• Die Beiträge der Mitarbeitenden werden geschätzt und ab dem ersten Tag wird eigenverantwortliches Arbeiten gefördert
• Modernste Ausstattung steht für anspruchsvolle Aufgaben zur Verfügung

Aufgaben

• Anfragen und Störungen werden per Telefon/E-Mail oder Monitoring‑System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
• Störungen werden proaktiv analysiert und behoben; nicht lösbare Probleme werden weitergeleitet und deren Bearbeitung überwacht
• Assistenz bei den Aufgaben der IT-Administratoren
• Supportvorgänge werden dokumentiert und Lösungseinträge in der Wissensdatenbank erstellt

Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
• Umfassende Erfahrungen im Support von Windows 10 und Microsoft Office
• Erfahrungen im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)
• Kenntnisse im Umgang mit gängigen Soft- und Hardwareplattformen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten im Jahr 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online‑Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail-Adresse. Wir melden uns dann umgehend.