Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Rezeption in 50259 Pulheim

EVIDENSIA Tierkliniken und -praxen Nordrhein GmbH; Stommeln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Tierklinik in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Voll-/Teilzeit. Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für Kunden und tragen zur Zufriedenheit bei. Erwartet werden Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse. Der Arbeitsplatz bietet ein familiäres Arbeitsklima und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Familiäres Arbeitsklima

Bezahlte Fortbildung

Möglichkeit der Hundemitnahme

Geregelte Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Jobradleasing

Mobile Massage

Kostenlose Parkplätze

Zugriff auf Corporate Benefits Plattform

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke für Kunden und Patienten.
• Schnelle Auffassungsgabe und in hektischen Situationen Ruhe bewahren.
• Engagement und Teamfähigkeit sowie dienstleistungsorientiertes Handeln werden erwartet.

Aufgaben

• Erster Kontakt für Kunden und Patienten am Telefon und Empfang.
• Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Organisation am Empfang.
• Arbeiten im Schichtsystem, inklusive Spät- und Wochenenddienst.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Empathie

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als TFA (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir sind eine moderne und voll ausgestattete Tierklinik in Stommeln (westlich von Köln bei Pulheim) mit diagnostischer Vollausstattung und durch Spezialist*innen besetzte Abteilungen. Als Klinik mit Weiterbildungsermächtigung in Kleintierkrankheiten, Innere Medizin sowie Chirurgie der Kleintiere und die Zusatzbezeichnung Kardiologie, legen wir einen hohen Wert auf eine ausgezeichnete medizinische Betreuung unserer Patienten und einen hervorragenden Service für die Tierhalter*innen. Dies gelingt mit unserem motiviertem Team von ca. 80 Mitarbeiter*innen in allen Abteilungen auf hohem wissenschaftlichem und menschlichem Niveau.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n neue/n Kolleg*in (m/w/d)

für die Rezeption

in Voll-/Teilzeit.

Kundenorientiertheit und Kollegialität werden bei uns groß geschrieben. Als Telefon- und Empfangsmitarbeiter/in bist du erste Kontaktperson für Kunden und Patienten und trägst in großem Maße zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Du arbeitest in einem Schichtsystem und wirst dabei auch regelmäßig in den Spät- und Wochenenddienst integriert.

Wir bieten:

• Ein familiäres Arbeitsklima in einem sympathischen und kompetenten Team
• Ausführliche Einarbeitung und Heranführung in unsere Klinikabläufe
• Neue, moderne Räumlichkeiten mit umfangreicher apparativer Ausstattung (CT, MRT, Röntgen inkl. C‑Bogen, Herz‑/Ultraschall) sowie einem Inhouse‑Labor
• Aktive bezahlte Förderung von Fortbildungen zur kontinuierlichen Entwicklung Ihrer fachlichen Fähigkeiten
• Möglichkeit der Hundemitnahme
• Geregelte und planbare Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weitere Benefits wie z. B. Jobradleasing, kostenfreie Getränke/Obst/Süßigkeiten, Team‑ und Firmenevents, mobile Massage, kostenlose Parkplätze, Zugriff auf Corporate Benefits Plattform mit Vergünstigungen bei über 700 Anbietern
• Regelmäßige Feedback‑ und Entwicklungsgespräche
• Digitale Arbeitszeiterfassung
• Individuelle Arbeitszeitmodelle in Voll‑ und Teilzeit

Du bringst mit:

• eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein anhaltendes Lächeln für unsere Kund*innen und Patienten
• eine schnelle Auffassungsgabe und „Ruhe bewahren“-Können, auch in hektischen Situationen
• Engagement und Teamfähigkeit sowie dienstleistungsorientiertes Handeln und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Empathie sowie Spaß am Umgang mit Mensch und Tier
• Zuverlässigkeit, Organisationsfähigkeit und Teamorientierung
• Du bist zeitlich flexibel und bereit, abends und am Wochenende zu arbeiten
• Eine abgeschlossene Ausbildung als TFA (m/w/d) wäre wünschenswert, ist aber keine Voraussetzung

Dieser Standort ist Teil von IVC Evidensia, der größten Tiermedizingruppe in Europa. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von zahlreichen Optionen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Wir bieten ein breites Spektrum an Fort‑ und Weiterbildungen sowie direkten Austausch mit Spezialist*innen. Gemeinsam möchten wir die Tiermedizin von morgen gestalten: vor Ort, in Zusammenarbeit mit anderen Standorten und in (inter)nationale Fachgruppen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Karriereportal und Ihrer Verfügbarkeit! Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!