Mitarbeiter : in im stationären Kundenservice (32 Std. / Woche)

E. Breuninger GmbH & Co.; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Einzelhandelsunternehmen in Freiburg im Breisgau sucht einen Mitarbeiter im stationären Kundenservice in Teilzeit. Sie sind verantwortlich für die Zufriedenheit der Kunden und bieten persönliche Beratung an. Sie sollten Erfahrung im Kundenkontakt haben und kommunikativ sein. Attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten werden geboten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitendenrabatt

Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sind wünschenswert.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und kannst Dich schnell in neue IT-Systeme einarbeiten.

Aufgaben

• Persönliche Beratung unserer Kundinnen im Bereich Click & Collect oder Breuninger Card.
• AnsprechpartnerIn für Kundenanfragen wie Reklamationsmanagement und Warenausgabe.

Kenntnisse

Kundenkontakt

IT-Systeme

Teamarbeit

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Overview

Als Mitarbeiter in im stationren Kundenservice bei Breuninger bist Du fr die Zufriedenheit unserer Kundinnen zuständig.

Responsibilities

• Du bist fr die persnliche Beratung unserer Kundinnen zustndig, entweder im Bereich Click & Collect oder im Bereich der Breuninger Card inkl. den weiteren Services im Haus.
• Du bist AnsprechpartnerIn fr alle Kundenanfragen wie Reklamationsmanagement, Warenausgabe und Warenannahme, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und sonstige Dienstleistungen.
• Die Erfassung und Prfung von Breuninger-Card-Antrgen und Ausgaben der Breuninger-Card liegen in Deiner Hand.
• Dabei kennst Du Dich mit unserer Markenvielfalt aus und kannst auch zu sonstigen Services des Hauses unseren Kundinnen unterstützend zur Seite stehen.

Qualifications

• Das Wichtigste - Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und findest immer die passende Lösung.
• Erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sind wnschenswert.
• Darber hinaus bist Du sicher im Umgang mit dem PC und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein.
• Du liebst Abwechslung in Deinem Beruf und Du bist gerne Teil eines Teams.
• Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung sind fr Dich selbstverständlich.
• Du bist im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Montags-Samstags) zwischen 10 Uhr und 20 Uhr zeitlich flexibel einsatzbereit.
• Eine positive Ausstrahlung und ein souveränes offenes Auftreten runden Dein Profil ab.

Additional information

Bei uns erhältst Du die Möglichkeit in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.

Benefits

• Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• 30% Mitarbeitendenrabatt auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.
• Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm.
• Maximale Flexibilität bei Urlaubstagen in Form von zusätzlichen bezahlten Urlaubstagen durch Gehaltsumwandlung.
• Familienfreundliche Arbeitszeiten für Deine Work-Life-Balance.
• Corporate Benefits und attraktive Rabatte von bis zu 21.000 Unternehmen.
• Company Bike mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen.

Contact & Bewerbung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen!

Bei Fragen steht Dir Milena Hiemann gerne jederzeit zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.

Job Details

Remote Work: Employment Type: Part-time

Experience: years

Vacancy: 1