Mitarbeiter:in im 2nd Level Support (m/w/d) Vollzeit

CompWare Medical GmbH; Gernsheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CompWare Medical GmbH sucht einen Mitarbeiter im 2nd Level Support in Vollzeit. In einer freundlichen und familiären Atmosphäre übernehmen Sie Schlüsselaufgaben zwischen Kunden und Entwicklungsteams, unterstützen bei Softwaretests und tragen zur Weiterentwicklung innovativer Gesundheitslösungen bei.

Leistungen

Übernahme von 2/3 der Kosten für einen eigenen Parkplatz

Regelmäßige Schulungen zu verschiedenen Themen

Monatliche Tankgutscheine

Homeoffice-Möglichkeit

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Gute Erfahrungen mit MS SQL, MS Access sind erforderlich.
• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich von Vorteil.

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und Produktentwicklung sein.
• Komplexe Softwaretests inklusive Validierungen auf SQL-Datenbankebene durchführen.
• Fälle vom 1. Level-Support prüfen.

Kenntnisse

Technikaffin

Technisches Verständnis

Erfahrung mit Datenbanken

Logisches und analytisches Denkvermögen

Teamfähigkeit

Gute Kommunikation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in im 2nd Level Support (m/w/d) Vollzeit

Du suchst eine Herausforderung? Du möchtest helfen, Drogenabhängigen einen Weg aus der Sucht zu bieten? Du hast Lust auf technische Herausforderungen und denkst dabei auch gern über den Tellerrand hinaus? Dann suchen wir genau Dich! Wir möchten unser Team schnellstmöglich um eine:n Mitarbeiter:in im 2nd Level Support in Vollzeit erweitern.

Wer sind wir?

CompWare Medical ist ein Health-Tech-Unternehmen, das Dokumentations- und Dosiersysteme für die Drogensubstitution entwickelt.

Seit über 30 Jahren erleichtern wir die Durchführung der Substitutionstherapie opioidabhängiger Patienten in Justizvollzugsanstalten, suchttherapeutischen Einrichtungen, bei Ärzten, medizinischem Personal und Apotheken – mit innovativer IT-Lösungen.

Wir brauchen DEIN Wissen, um unsere Softwarelösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Vergabe von Substitutionsmedikamenten sicherer und einfacher zu machen.

Unser Erfolg basiert auf Teamgeist und einem freundlichen Miteinander. Komm zu uns und bringe nicht nur unser Produkt, sondern auch Deine Karriere voran.

Das bist Du:

Du bist ein:e kommunikative:r Teamplayer:in und möchtest Dich sowie unsere Software weiterentwickeln? Dann gestalte Deine Zukunft bei uns in einem tollen Team.

Das bieten wir Dir:

• Übernahme von 2/3 der Kosten für einen eigenen Parkplatz
• Sicherer Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Entspannte, familiäre Arbeitsatmosphäre
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Regelmäßige Schulungen zu verschiedenen Themen
• Monatliche Tankgutscheine
• Gemeinsames Kochen und Essen jeden Freitag
• Grillabende im Sommer
• Mitarbeiterküche mit kostenfreien Getränken und Snacks
• Jährliche Teamevents
• Homeoffice-Möglichkeit
• Betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben bei uns:

• Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und Produktentwicklung sein
• Komplexe Softwaretests inklusive Validierungen auf SQL-Datenbankebene durchführen
• Fälle vom 1. Level-Support prüfen
• Mit Entwicklern und Kundenbetreuern bei Detailfragen kommunizieren
• Work-Items im Backlog erfassen

Deine Qualifikationen und Skills:

• Technikaffin und neugierig auf Fehler und Fragestellungen
• Gutes technisches Verständnis
• Erfahrung mit Datenbanken (z.B. MS SQL, MS Access)
• Selbstständiges Einarbeiten in neue Themen
• Logisches und analytisches Denkvermögen
• Freude an Systemanalysen
• Teamfähigkeit und gute Kommunikation

Von Vorteil sind:

• Kenntnisse in MS Access VBA und C# im Windows-Umfeld
• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich

Dich erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld, eine gute Arbeitsatmosphäre, moderne Technologien wie 3D-Druck und die Zugehörigkeit zu einem erfolgreichen Unternehmen.

Wenn Du Interesse hast, uns kennenzulernen und gemeinsam zu wachsen, sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) an uns.

Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Peter Grebert unter 06157 / 95632-0 wenden.