Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Steffen Sickert - Karriereberatung; Cottbus; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Karriereberatungsunternehmen in Cottbus sucht einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie für die Kundenberatung, den Kundenservice und das Vertragsmanagement verantwortlich. Ein technisches Verständnis sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Rufbereitschaft tragen zu einem dynamischen Arbeitsumfeld bei.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
• Erfahrung in der Kundenorientierung ist von Vorteil.
• Technisches Verständnis notwendig.
• Gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wird geschätzt.

Aufgaben

• Kundenberatung und -betreuung.
• Kundenservice und -unterstützung.
• Vertragsmanagement und -pflege.
• Dokumentation und Berichterstattung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenservice

Technisches Verständnis

Gute Englischkenntnisse

Erfahrung mit CRM-Systemen

Tools

Office-Software

Jobbeschreibung

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) - Cottbus

Berufsbezeichnung: Servicefachkraft - Dialogmarketing

Alternativberufe: Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - Bürokommunikation

Verantwortlichkeiten:

• Kundenberatung und -betreuung
• Kundenservice und -unterstützung
• Vertragsmanagement und -pflege
• Dokumentation und Berichterstattung

Rufbereitschaft – muss alle drei Wochen übernommen werden. Arbeitszeiten: 09 bis 18 Uhr.

Qualifikationen:

• Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• Erfahrungen in der Kundenorientierung
• Technisches Verständnis
• Gute Englischkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Office-Software

Kontakt:

Steffen Sickert – Karriereberatung, Inhaber: Steffen Sickert
Steffen Sickert, Sachbearbeiter
Bahnhofstraße 54

Bei Kontaktaufnahme über Telefon oder E‑Mail verweisen Sie bitte auf die Chiffrenummer R457 01339/0001/25.