Mitarbeiter für die Hotline und den Kundenservice (m/w/d)

active now Norderstedt; Biberach an der Riß; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice in Biberach sucht einen Mitarbeiter für die Hotline und den Kundenservice. Der ideale Kandidat bringt eine technische Ausbildung mit, besitzt kommunikative Fähigkeiten und hat Erfahrung im Umgang mit Software. Die Rolle beinhaltet die Unterstützung von Kunden bei der Anwendung von Medizinprodukten sowie die Beantwortung von Anfragen. Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeitgestaltung.

Leistungen

Innovatives Arbeitsumfeld

Teamorientierte Unternehmenskultur

Leistungsgerechte Vergütung

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Software und Office Produkten.
• Gutes Englisch ist wünschenswert.
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Röntgen.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei der Anwendung der Medizinprodukte.
• Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen.
• Verwaltung von Servicetickets.

Kenntnisse

Kommunikativ

Höflich

Freundlich

Technisches Verständnis

Gutes Englisch

Ausbildung

Ausbildung in einem technischen Beruf

Tools

Office Produkte

Jobbeschreibung

Mitarbeiter für die Hotline und den Kundenservice (m/w/d), Biberach

active now Norderstedt

Biberach, Germany

Mitarbeiter für die Hotline und den Kundenservice (m/w/d)

Du bist kommunikativ, hast gerne Kontakt zu Menschen und stets ein Lächeln auf den Lippen?Dann bewirb Dich jetzt auf die freie Stelle alsMitarbeiter für die Hotline / Kundenservice (m/w/d)

Das bietet Dir unser Kunde:

• Innovatives Arbeitsumfeld
• Teamorientierte Unternehmenskultur
• Persönliche und berufliche Entwicklung
• Leistungsgerechte Vergütung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Innovative Produkte und Technologien
• Internationales Umfeld

Das sind Deine Aufgaben:

• Unterstützung der Kunden bei der Anwendung der Medizinprodukte undHilfe bei der Identifizierung von Problemen mit den Produkten
• Begleitung und Hilfestellung im Umgang mit der firmenspezifischen Software
• Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen und Verwaltung von Servicetickets

Das bringst Du mit:

• Ausbildung in einem technischen Beruf, idealerweise im IT- oder Elektroumfeld
• Erfahrung im Umgang mit Software und Office Produkten
• Gutes Englisch ist wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Röntgen
• Du bist höflich, freundlich, kommunikativ und kannst dich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen
• Du hast keine Scheu vor dem telefonischen Kontakt mit Kunden

Unser Angebot klingt wie für Dich gemacht?Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung - bitte an: [emailprotected] jn5

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