Mitarbeiter BDC Sales Inbound (w / m / d) in der Mercedes-Benz Niederlassung Köln / Leverkusen [...]

Mercedes-Benz; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Köln sucht einen Mitarbeiter im Business Development Center. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Durchführung von Bedarfsanalysen und die Erstellung von Kauf- sowie Finanzierungsangeboten. Zudem wird eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und starke Kommunikationsfähigkeiten vorausgesetzt. Flexible Arbeitszeiten und umfassende Mitarbeitervorteile werden geboten.

Leistungen

Übertarifliche Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsförderung

Mitarbeiterkonditionen

Flexibles Arbeiten

Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Qualifikationen

• Idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertrieb und/oder telefonischem Kundenkontakt.

Aufgaben

• Kundenanfragen gezielt annehmen und gemäß Vorgaben qualifizieren.
• Eigenständige Bedarfsanalyse und Beratung.
• Steigerung des Kaufinteresses über die Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Übersicht

Standort: Mercedes-Benz Niederlassung Köln / Leverkusen, Köln. Tätigkeitsbereich: Marketing / Vertrieb / Kommunikation. Fachabteilung: Business Development Center Rheinland. Gesellschaft: Mercedes-Benz AG. Startdatum: ..5. Veröffentlichungsdatum: ..5. Stellennummer: MER3SDI. Arbeitszeit: Vollzeit (teilzeitgeeignet).

Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:

• Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Tage Jahresurlaub bei einer ,-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
• Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Flexibles Arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglich
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Aufgaben

• Kundenanfragen gezielt annehmen bzw. übernehmen und gemäß Vorgaben vollumfänglich qualifizieren
• Beantwortung der Anfragen durch umfassende eigenständige und qualifizierte Bedarfsanalyse und Beratung
• Proaktive Schaffung und Steigerung des Kaufinteresses und umfassende Beratung zu den Dienstleistungen von Mercedes-Benz
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse in den DV-Systemen, Erfassung und Pflege aller Kundendaten
• Weiterleitung der Leads mit allen relevanten Daten und Unterlagen, die Leadbearbeitung sicherstellen
• Persönliche Kundenkontakte organisieren und vorbereiten, Kauf- und Finanzierungsangebote erstellen und versenden
• Mitwirkung bei Reportings und Statistiken sowie der Bearbeitung und Pflege digitaler Vertriebs- und Informationssysteme

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertrieb und/oder telefonischem Kundenkontakt
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit