Mitarbeiter (all genders) für die Qualitätssicherung (Lebensmitteltechniker / Dipl.-Ökotropholo[...]

IBIS Backwarenvertriebs GmbH; Aachen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein bedeutendes Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche in Aachen sucht einen Mitarbeiter für die Qualitätssicherung. In dieser Rolle bearbeiten Sie Kundenanfragen und Reklamationen, dokumentieren diese und stellen qualitativ relevante Unterlagen bereit. Die idealen Kandidaten haben eine Ausbildung oder ein Studium im Lebensmittelbereich sowie Kenntnisse in der Qualitätssicherung und Lebensmittelrecht. Neben einer umfangreichen Einarbeitung und attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, bietet das Unternehmen einen angenehmen Arbeitsalltag mit kostenfreiem Frühstück und anderen Annehmlichkeiten.

Leistungen

Kostenfreies Frühstück

30 Tage Urlaub

Bike Leasing

flexibler Arbeitsbeginn

Home Office

moderne Arbeitsmittel

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Lebensmittelbereich.
• Kenntnisse in der Qualitätssicherung und Lebensmittelrecht.
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Dokumentation und Bewertung von Reklamationen.
• Bereitstellung von qualitätsrelevanten Unterlagen.

Kenntnisse

Lebensmitteltechniker/in

Qualitätssicherung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Ökotrophologie oder Lebensmitteltechnologie

Jobbeschreibung

Die IBIS Backwarenvertriebs GmbH gehört zu den bedeutenden deutschen Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun.

Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied eines international agierenden Unternehmens. Wir arbeiten seit über 30 Jahren erfolgreich daran, dem deutschen und europäischen Lebensmitteleinzelhandel immer neue, attraktive und internationale Backwarenspezialitäten anbieten zu können. Diese Erfolgsstory setzen wir konsequent mit frischen Ideen fort.

Wir sind IBIS – der Entdecker-Bäcker.

Aufgaben

Im Rahmen einer Nachfolgebesetzung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet sowie in Vollzeit (40 h/Woche) an unserem Standort in Aachen einen

Mitarbeiter (w/m/d) für die Qualitätssicherung

Ihr Beitrag im Team:

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Kundenfragebögen und Bedienung von Kundenportalen
• Bearbeitung von Kunden- und Endverbraucher-Reklamationen, sowie deren Dokumentation und Bewertung und die Überwachung abgeleiteter Maßnahmen
• Bearbeitung und Bereitstellung von qualitätsrelevanten Unterlagen im Zuge des Ausschreibungsprozesses
• Begleitung und Unterstützung bei der Abbildung und Sicherstellung von Kundenanforderungen

Qualifikation

Ihre Jobzutaten:

• eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Lebensmitteltechniker/in oder ein abgeschlossenes Studium der Ökotrophologie oder Lebensmitteltechnologie o.ä.
• Kenntnisse in der Qualitätssicherung in der Lebensmittelindustrie sowie im Lebensmittelrecht
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
• lösungsorientiert, analytisch, mit Blick für das Wesentliche – das sind Kennzeichen Ihrer Arbeitsweise
• gute Kommunikations-, Durchsetzungs- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Benefits

Das bieten wir Ihnen:

Stellen Sie sich vor, der Duft von frisch gebackenen Brötchen und Croissants strömt morgens durch die Bürotüren – das ist bei uns Alltag! Doch neben kostenfreiem Frühstück, Getränken und Mittagessen bieten wir unseren Mitarbeitenden noch zahlreiche weitere Benefits!

• individuelle und umfangreiche Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub, plus attraktiver Sonderurlaubskatalog (z. B. am Geburtstag)
• Bike Leasing, Sachgutscheine, Fahrtkosten- und Kinderbetreuungszuschuss
• flexibler Arbeitsbeginn, ein Tag Home Office pro Woche, moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege

Sie sind interessiert?

Prima! Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.