Labormitarbeiter (m/w/d) / Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) Front Office

Limbach Gruppe SE; Piperlohof; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Gesundheitsdienstleister in Nordrhein-Westfalen sucht einen Labormitarbeiter/Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) für das Front Office. Sie unterstützen bei der Befundübermittlung und Bearbeitung von Kundenanfragen. Ihr Profil umfasst eine abgeschlossene Berufsausbildung und Kommunikationsstärke. Die Position bietet eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen wie 30 Tage Jahresurlaub und Teilnahme an Mitarbeiter-Events.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung

Mitarbeiter-Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum/ zur Medizinischen Fachangestellten oder eine ähnliche Qualifikation.
• Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst inkl. Wochenenddiensten.
• Spaß an der Arbeit im Team.

Aufgaben

• Befundübermittlung per Telefon, DFÜ, Fax und Post.
• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen.
• Entgegennahme von Beschwerden.

Kenntnisse

Kundenorientiertes Auftreten

Kommunikationsstärke

Sicherer Umgang mit dem PC

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum/ zur Medizinischen Fachangestellten

Jobbeschreibung

Labormitarbeiter (m/w/d) / Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) Front Office

Ihre Aufgaben

• Befundübermittlung- und Auftragsergänzung
  • Befundübermittlung per Telefon, DFÜ, Fax und Post
  • Bearbeitung der Telefonliste/ Extremwertübermittlung
  • Bearbeitung der Nachforderungen
  • Manuelle Erfassung der LG-Scheine
  • Materialauskunft
  • Bedienung der Gyn-Hotline
  • Bearbeitung der LGZ-EKG
• Kundenservice
  • Bearbeitung der Restelisten
  • LG-Patientendatenpflege/ -Kontraktbearbeitung
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
  • Entgegennahme von Beschwerden
  • Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum/ zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
• Kundenorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
• Spaß an der Arbeit im Team
• Sicherer Umgang mit dem PC und Office Kenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst inkl. Wochenenddiensten

• Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und Freizeitausgleich
• Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
• 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
• Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)

Ihre Chance

• Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und Freizeitausgleich
• Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
• 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
• Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)

Ihre Vorteile

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