Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Mitte (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Heidelberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen in Heidelberg sucht einen Kundendiensttechniker (w/m/div.) für industrielle Dampf- und Warmwassererzeugung. In dieser Rolle betreuen Sie moderne Großkesselanlagen und sind der direkte Ansprechpartner für die Kundschaft. Sie bringen eine gewerbliche Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik mit sowie mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Heizungsbranche. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gut ausgerüstetes Servicefahrzeug

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche.
• Kenntnisse über Regelungstechnik sowie im Elektrobereich.
• Fähigkeit zur strukturierten und selbständigen Aufgabenbearbeitung.

Aufgaben

• Agieren als direkter Kontakt für Endkunden.
• Betreuen moderner Bosch Großkesselanlagen.
• Eigenverantwortliches Planen und Erledigen der Aufgaben im Außendienst.
• Inbetriebnahme und Optimierung von Großanlagen.
• Beratung der Kundschaft bzgl. Energieeffizienz.

Kenntnisse

Erfahrung im Kundenservice

Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner

Regelungstechnik

Strukturierte Arbeitsweise

Reisebereitschaft

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik

Jobbeschreibung

Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Mitte (w/m/div.)

• Vollzeit

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Als Kundendiensttechniker:in der Region Heidelberg agieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkundschaft für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung.
• Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung, z.B. in der Lebensmittel-, Chemischen-, Pharmazeutischen-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
• Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
• Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kundschaft bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete).
• Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln.
• Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Team von Expertinnen und Experten im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.
• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für Qualität und Ergebnis übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen
• Arbeitsalltag: Reisebereitschaft im In- und Ausland
• Begeisterung: für die Aufgaben im Außendienst
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Wolfgang Pendelin (Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Stefan Klein (Fachabteilung)
[phone]
Arne Renner (Fachabteilung)
[phone]