Kundenbetreuer (m/w/d) – Photovoltaik (m/w/d)

E & S Smart Energy GmbH; Kaiserslautern; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für erneuerbare Energien in Kaiserslautern sucht eine kommunikative Person zur Unterstützung im Call Center/Sales. Ihre Aufgaben umfassen die Kontaktaufnahme mit Interessenten, die Terminbuchung mit Vertriebsmitarbeitenden sowie administrative Aufgaben. Sie sollten Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sprechen und erste Erfahrungen im Call Center oder Sales-Bereich haben. Es erwarten Sie ein engagiertes Team und sehr gute Sozialleistungen.

Leistungen

Sehr gute Sozialleistungen

Prämien nach Leistung

Moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Call Center oder Sales Bereich.
• Positive Persönlichkeit und Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen.

Aufgaben

• Kontaktieren von Interessenten via Telefon und E-Mail.
• Weiterleitung eingehender Anfragen an zuständige Abteilungen.
• Buchung von Terminen für Vertriebsmitarbeitende.
• Erledigung administrativer Aufgaben und Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Kommunikativ

Stresstolerant

Jobbeschreibung

Overview

Als Spezialist auf dem Gebiet der erneuerbaren Energien bieten wir Lösungen für die umweltfreundliche Erzeugung, Nutzung und Speicherung von Energie. E & S Smart Energy GmbH (Haupt Sitz: Kaiserslautern) ist ein Energiepartner für Industrie und Gewerbe sowie für private Investoren und Eigentümer. Für unsere Kunden bedeutet das saubere, sichere und bezahlbare Energie und für Sie die Chance, die Energiewelt der Zukunft mitzugestalten.

Deine Aufgaben

• Du bist für das Kontaktieren unser Interessenten via Telefon und E-Mail zuständig und bearbeitest eingehende Anfragen
• Du übernimmst die Weiterleitung der eingehenden Anfragen an die zuständigen Abteilungen und arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen
• Du erklärst Kundinnen und Kunden, die sich bei uns registriert haben, wie der Ablauf ist und buchst ihnen Termine mit unseren Vertriebsmitarbeitenden
• Terminierst Du ein Verkaufsgespräch
• Du erledigst administrative Aufgaben und pflegst Kundendaten in unserem CRM-System

Was du mitbringst

• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Du bist kommunikativ und hast eine positive Persönlichkeit, die Spaß daran hat, mit Menschen zusammenzuarbeiten
• Du kannst auch in schwierigen Situationen Ruhe bewahren, bist stresstresistent und arbeitest lösungsorientiert
• Du verfügst über erste Erfahrung im Call Center oder Sales Bereich

Warum wir?

• Du hast tolle, engagierte Kollegen
• Du erhaltest einen modernen und gut ausgestatteten Arbeitsplatz
• Du erlebst Wertschätzung und profitierst von flachen Hierarchien
• Du bist ein wichtiger Teil und interner Ansprechpartner für deine Projekte
• Du erlebst jeden Tag spannende und abwechslungsreiche Projekte

Zusätzliche Vorteile

• Sehr gute Sozialleistungen und zusätzliche Vergütungsmodelle
• Prämien nach Leistung

Das erwartet dich bei uns

Unsere Devise lautet „Arbeitszeit ist Lebenszeit“. Wir wollen nicht, dass du dir bereits montags das Wochenende herbeisehnst und legen daher großen Wert auf einen gemeinschaftlichen, ehrlichen und kollegialen Umgang miteinander.

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf und Arbeitszeugnissen) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittsdatum.