Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSatur[...]

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Lübeck; Vor Ort; EUR 30.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Einzelhandelsunternehmen in Lübeck sucht einen Verkaufsmitarbeiter (m/w/d), der leidenschaftlich Kunden berät und aktiv Produkte sowie Services verkauft. Sie sollten technische Kenntnisse von Smartphones und Notebooks haben und bereit sein, im Team zu arbeiten. Diese Rolle umfasst auch Reparaturen und technische Unterstützung für Kunden. Werden Sie Teil eines eingespielten Teams und gestalten Sie das Einkaufserlebnis der Zukunft.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
• Bereitschaft, auch nachmittags und abends zu arbeiten.

Aufgaben

• Beratung der Kunden vor, während und nach dem Kauf.
• Verkauf von Produkten, Zubehör und Services.
• Durchführung von Reparaturen und technische Unterstützung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent

Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste

Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen

Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch

Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)

Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite

Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Anforderungen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.

Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe.

Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.

Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik.

Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen.

Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Bereit für einen Job im besten Team?

Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung.

Wir lieben Technik und wir wollen begeistern.

Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren.

Unsere Kunden und unser Team.

Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen.

Menschen mit Leidenschaft.

Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.