Kundenberater (m/w/d) Jobs im Ruhrgebiet

jobvalley; Essen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Ruhrgebiet bietet eine spannende Möglichkeit für Kundenberater (m/w/d). In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden, indem du Anrufe entgegennimmst und Informationen bereitstellst. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance auf Boni durch Verkaufsabschlüsse. Ideal für Quereinsteiger, die ihre Karriere im Kundenservice starten möchten! Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiter.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Chance auf Zuschläge und Provisionen

Vielfältige Aufgaben im In- und Outbound

Wertvolle Berufserfahrung

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Tarifgebundene Sonderzahlungen

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse und Motivation sind erforderlich.
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil.

Aufgaben

• Entgegennahme von Anrufen im Inbound Call Center und Beantwortung von Kundenfragen.
• Durchführung von Verkaufsgesprächen im Outbound Call Center.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Freundliches Auftreten

Schnelle Auffassungsgabe

Motivation

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

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Die Suche nach Stellenangeboten für Kundenberater (m/w/d) Jobs im Ruhrgebiet gestaltet sich mühsamer als gedacht? Lass dir von jobvalley unter die Arme greifen und tritt diesem Kandidatenpool bei! Unsere Recruiter haben so Zugriff auf dein Bewerberprofil und wissen genau, was dir bei der Jobsuche wichtig ist. Wenn ein passender Job als Kundenberater (m/w/d) im Ruhrgebiet verfügbar wird, benachrichtigen wir dich sofort per Mail.

Deine Aufgaben
Als Kundenberater (m/w/d) erwarten dich viele verschiedene Aufgaben. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) nimmst du in Inbound Call Centern Anrufe entgegen und beantwortest Fragen von Kund:innen, nimmst Beschwerden oder Bestellungen entgegen oder hilfst bei Problemen.
Im Outbound Call Center läuft es umgekehrt: Du rufst Kund:innen an und informierst sie etwa über Angebote deines Unternehmens und führst Verkaufsgespräche. Bei solchen Jobs im Vertrieb – zum Beispiel als Telekom Kundenberater (m/w/d) – profitierst du auch von Boni für abgeschlossene Kaufverträge.
Oft sind Call-Center auch an Wochenenden im Betrieb, woraus du einen finanziellen Vorteil durch Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen ziehen kannst. Generell kannst du deine Arbeitszeiten meist recht flexibel einteilen und deinen Job ganz einfach mit deinem Alltag vereinen.

Der Einstieg als Kundenberater (m/w/d) ist einfach und bietet auch Chancen für Quereinsteiger. Es wird kein Abschluss und auch keine Kundenberater-Ausbildung verlangt, da du im Laufe der ersten Tage in deinem Job eingelernt wirst.
Die wichtigsten Voraussetzungen sind gute Deutschkenntnisse und ein Interesse an der Branche, in der du Kund:innen berätst. Wenn du dann noch Soft Skills wie eine gute Portion Motivation, eine freundliche Umgangsweise und eine schnelle Auffassungsgabe mitbringst, steht einer Bewerbung nichts im Weg!
Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Du suchst nach einer Anstellung als Werkstudierende:r sowie in Teil- oder Vollzeit
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenservice von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse
• Freundliches Auftreten
• Schnelle Auffassungsgabe

Was du erwarten darfst

• Chance auf Zuschläge und Provisionen
• Flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige Aufgaben im In- und Outbound
• Wertvolle Berufserfahrung
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Tarifgebundene Sonderzahlungen