Kundenberater (m/w/d) Inbound Telekommunikation und Energie

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater für den Inbound-Bereich in Bonn. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Anfragen zuständig. Sie beraten Kunden zu Produkten und Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation und Energie und pflegen Kundendaten. Das Unternehmen bietet ein sicheres Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten, Schulungen und einem motivierten Team. Wenn Sie Kommunikationsstärke und Serviceorientierung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Geregelte Arbeitszeiten

Schulungen und Einarbeitung

Flexible Arbeitsmodelle

Motiviertes Team

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice.
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen.
• Beratung zu Produkten im Bereich Telekommunikation und Energie.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

IT-Systeme

Datenpflege

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Inbound Telekommunikation und Energie - Bonn

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenberater (m/w/d) Inbound Telekommunikation und Energie am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen
• Beratung zu Produkten und Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation und Energie
• Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Lösung von Problemen und Dokumentation der Fälle

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Datenpflege
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

Unser Kunde bietet:

• Eine sichere Position mit geregelten Arbeitszeiten
• Schulungen und Einarbeitung am Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitsmodelle und ein motiviertes Team

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 353761 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an: [phone] - 0