Kundenberater / Call Center Agent Telefonservice (m / w / d)

TAS-ToolBox; Bochum; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personalberatung sucht Mitarbeiter in Nordrhein-Westfalen zur Betreuung von Bestandskunden. Hierzu gehören die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen sowie die Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung. Wichtig sind Freude am Umgang mit Menschen, eine klare Kommunikation und Teamgeist. Interessierte können sich einfach bewerben und profitieren von fairen Arbeitsbedingungen und einer langfristigen Perspektive.

Leistungen

Fairer Stundenlohn

Planbare Arbeitszeiten

Zentrale Lage in der Innenstadt

Intensive Schulungen

Langfristige Perspektive

Qualifikationen

• Offenes Ohr für Kundenanliegen.
• Freundliche Kommunikation in Wort und Schrift.
• Interesse an Technik, jedoch keine Vorkenntnisse notwendig.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden.
• Bearbeitung von E-Mails und Serviceanfragen.
• Sicherstellen einer positiven Kundenerfahrung.

Kenntnisse

Freude am Umgang mit Menschen

Klare, freundliche Kommunikation

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Interesse an Technik

Jobbeschreibung

Das Unternehmen

Du willst einen sicheren Arbeitsplatz, feste Arbeitszeiten und dabei einfach nur Menschen weiterhelfen – ganz ohne Verkaufsdruck?

Warum zu unserem Kunden?

• Fairer Einstieg : 14,85 € / Std. plus Zuschläge
• Planbare Arbeitszeiten : Montag–Freitag 8–17 Uhr + nur jeder letzte Samstag im Monat
• Langfristige Perspektive : Übernahmeoption bereits nach 6 Monaten
• Top-Einarbeitung : Intensive Schulungen, damit du dich von Anfang an sicher fühlst
• Wohlfühl-Atmosphäre : Familiäres Unternehmen, herzliche Kolleg : innen, kurze Entscheidungswege
• Zentrale Lage : Arbeitsplatz in der Innenstadt, perfekt mit dem ÖPNV erreichbar

Was dich erwartet:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskund : innen
• Bearbeitung von E-Mails und Serviceanfragen (z. B. Vertragsfragen, Reklamationen, allgemeiner Support)
• Sicherstellen, dass sich Kund : innen bestens aufgehoben fühlen

Was du mitbringen solltest:

• Freude am Umgang mit Menschen & ein offenes Ohr
• Klare, freundliche Kommunikation in Wort und Schrift
• Interesse an Technik (Vorkenntnisse sind nicht nötig!)
• Teamgeist & Zuverlässigkeit

Klingt gut? Dann warte nicht lange – bewirb dich noch heute mit nur wenigen Klicks.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

So geht es weiter!

Sie sind interessiert oder haben noch Fragen?

Dann schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen!

Ihr Ansprechpartner: Herr Emre Ilter

TAS ToolBox GmbH

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.