Kommunikations- und Marketing Manager (m/w/d)

European Homecare GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein soziales Dienstleistungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Kommunikations- und Marketing Manager, der für die Planung und Umsetzung interner Kommunikationsmaßnahmen verantwortlich ist. Eine hohe Kompetenz in Moderation, strategischer Kommunikation und der Umgang mit digitalen Tools sind erforderlich. Erwünscht sind mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position sowie kulturelle Sensibilität. Das Unternehmen bietet ein leistungsgerechtes Gehalt und eine positive Arbeitsatmosphäre.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in Kommunikations-, Marketing- oder journalistischen Bereichen.
• Erfahrung im internen Kommunikationsmanagement oder Mitarbeiterengagement.
• Kenntnisse über öffentliche Dienstleistungen oder den sozialen Bereich sind vorteilhaft.

Aufgaben

• Planung und Implementierung interner Kommunikationsstrategien.
• Erstellung von Inhalten für interne Newsletter und Kommunikationsplattformen.
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu verschiedenen Stakeholdern.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamorientierung

Digitale Kompetenz

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Studium in Kommunikation, Journalismus oder Marketing

Tools

Microsoft 365

SharePoint

Adobe Creative Suite

Jobbeschreibung

Kommunikations- und Marketing Manager (m/w/d)

• Vollzeit
• Job Region (Bundesland): Nordrhein-Westfalen
• Wochenendarbeit: nein
• Beschäftigungsart: Vollzeit
• Schichtdienst: nein
• Nachtarbeit: nein
• Führungsverantwortung: nein
• Befristung: nein

Die European Homecare GmbH übernimmt als soziales Dienstleistungsunternehmen, im Auftrag der öffentlichen Hand, seit über 30 Jahren in derzeit bundesweit rund 100 Einrichtungen mit insgesamt ca. 2.000 Mitarbeiter*innen Aufgaben im Bereich der Betreuung, Unterbringung und Versorgung von Asylbewerber*innen und Obdachlosen.

Unsere Abteilung für Kommunikation und Marketing ist in zehn Ländern tätig, unterstützt vier unterschiedliche Geschäftsbereiche und operiert in fünf Sprachen (Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Niederländisch). Dabei arbeiten wir mit einer Vielzahl lokaler, regionaler und nationaler Stakeholder zusammen.

Als Business-to-Government-Plattform ist eine starke und strategische Kommunikationsausrichtung entscheidend für den Umgang mit unseren Partnern, Kunden und der Öffentlichkeit. Marketingmaßnahmen unterstützen hierbei unsere Kommunikationsziele. Darüber hinaus übernimmt die Abteilung die Verantwortung für die Krisenkommunikation sowie das Reputationsrisikomanagement – abhängig von den Anforderungen und der Sensibilität der jeweiligen Geschäftsfelder.

Aufgaben

• Planung und Umsetzung interner Kommunikationsmaßnahmen (u. a. Townhalls, Führungskräfte-Updates, Mitarbeiterinformationen) in enger Abstimmung mit dem europäischen Kommunikationsteam.
• Erstellung und Versand interner Newsletter sowie Verfassen relevanter Inhalte als interne:r Reporter:in.
• Steuerung von Initiativen zur Mitarbeiterbindung im Einklang mit den Unternehmenswerten und strategischen Prioritäten.
• Pflege und Weiterentwicklung der Inhalte interner Kommunikationsplattformen.
• Unterstützung der Medienarbeit in Deutschland, inklusive Monitoring, Beantwortung von Medienanfragen und Abstimmung mit den europäischen Kommunikationsverantwortlichen.
• Mitwirkung im Themenmanagement sowie in der Krisenkommunikation.
• Erstellung von Text- und Bildinhalten für externe Kanäle (z. B. Social Media).
• Pflege und Weiterentwicklung der Webseite von EHC/ORS.
• Aktive Mitwirkung an Kommunikationsmaßnahmen im Rahmen von Unternehmensakquisitionen, zur Sicherstellung von Informationstransparenz und Stakeholdereinbindung.
• Zusammenarbeit mit dem europäischen Social-Media-Team zur Recherche, Erstellung und Verbreitung von Inhalten über unsere Arbeit, Menschen und Wirkung.

Stakeholder-Kommunikation

• Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen zu operativen Teams, HR und anderen Funktionsbereichen.
• Repräsentation der Kommunikations- und Marketingabteilung auf lokaler Ebene.
• Führung von Datenbanken und Kontaktlisten für Medien, Partner und sonstige Stakeholder.

Fachliche Qualifikationen und Kompetenzen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Journalismus oder Marketing.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Umfeld.
• Nachgewiesene Erfahrung in interner Kommunikation, Mitarbeiterengagement oder Marketing.
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und souveräner Umgang mit mehreren parallel laufenden Aufgaben.
• Sicherer Umgang mit Medien oder Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten.
• Digitale Kompetenz, insbesondere in Microsoft 365, SharePoint und Adobe-Software.
• Kenntnisse in Grafikdesign-Tools (Adobe Creative Suite, Photoshop, Canva) von Vorteil.
• Erfahrung in multikulturellen und wertebasierten Arbeitsumgebungen.
• Interesse oder Erfahrung in Bereichen wie öffentlicher Dienst, Migration, Sozialwesen oder Regierungssektor.

Persönliche Eigenschaften

• Hohe Organisationsfähigkeit, Priorisierungsstärke und Verlässlichkeit.
• Proaktive Arbeitsweise und starke Teamorientierung.
• Belastbarkeit und souveräner Umgang mit sensiblen Themen in dynamischen Umfeldern.
• Technikaffinität und Bereitschaft zur Nutzung neuer digitaler Tools und Plattformen.

Wünschenswert:

• Zusätzliche europäische Sprachkenntnisse.
• Erfahrung in regulierten Märkten oder der öffentlichen Kommunikation.
• Kenntnisse des Schweizer oder österreichischen Marktes (von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich).

Was wir bieten:

• leistungsgerechtes Gehalt sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• eine anspruchs- sowie verantwortungsvolle Tätigkeit
• vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Coachings und Feedbackgespräche für Ihre individuelle und interkulturelle Entwicklung
• Vergünstigungen über Corporate Benefits

Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interkulturellen Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, sich in einer flachen hierarchischen Struktur individuell mit Ihren Kompetenzen einzubringen.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.