Kaufmännische Angestellte für Serviced Apartments (m/w/d) in Nürnberg

Mala Management GmbH; Nürnberg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Serviced Apartments in Nürnberg sucht eine Kaufmännische Angestellte (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Zu den Aufgaben gehören die Verwaltung von Reservierungen, die Beantwortung von Gästewünschen und die Organisation des personellen Einsatzes. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Kundenkontakt und Freude an der Teamarbeit. Wir bieten einen unbefristeten Vertrag, flache Hierarchien und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege

Feedbackkultur auf Augenhöhe

Geregelte Arbeitszeiten – keine Schichtarbeit

Bis zu 30 Urlaubstage

Krisensicherer Arbeitsplatz

Zentrale Lage in Nürnberg

Teamevents & gemeinsame Aktivitäten

Freie Getränke

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Bereich Serviced Apartments sind von Vorteil.
• Freude an der Kommunikation und im Kontakt mit Kunden.
• Eine zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Überblick über alle Reservierungen und Buchungen der Aparthotels behalten.
• Anfragen der Gäste telefonisch und per E-Mail beantworten.
• Einsätze von Putzkräften und Hausmeistern selbstständig planen.
• Eng mit Kollegen im Team zusammenarbeiten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Organisationsfähigkeit

MS-Office

Englisch (Wort und Schrift)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Simply Clever Living - Einfach Clever Wohnen

Seit 2017 begrüßen wir an mehreren Standorten der Eco Smart Apartments und Nurban Apartments in der Region Nürnberg Gäste aus der ganzen Welt!

Unser Konzept steht für die einzigartige Kombination aus hochwertiger Apartmentsausstattung, exklusivem Design, digitaler Vernetzung und innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Das Unternehmen spezialisiert sich seit Jahren in der Unterbringung von Menschen im Nürnberger Raum. Heute zählt das Unternehmen zu den führenden Gesellschaften im Bereich Serviced Apartments in Nürnberg.

Zur Verstärkung unseres sympathischen und motivierenden Teams suchen wir ab sofort Kaufmännische Angestellte für Serviced Apartments (m/w/d)!

Aufgaben

• Sie behalten den Überblick über alle Reservierungen und Buchungen unserer Aparthotels
• Sie kümmern sich um die Anfragen und Wünsche der Gäste telefonisch und per E‑Mail
• Sie planen die Putzkräfte, Hausmeister und sonstiges Hilfspersonal selbständig ein
• Sie arbeiten eng mit anderen Kollegen im Team zusammen und tauschen Ideen zur Verbesserung der Qualität im Service für unsere Gäste aus.
• Sie wirken an der vorbereitenden Buchhaltung und dem Belegwesen mit

Allgemeine Büroorganisation:

• Strukturierung von Ablagesystemen in der Unternehmensgruppe
• Erledigung von telefonischer und schriftlicher Korrespondenz
• Mitwirkung bei der Digitalisierung von Post und Dokumenten

Qualifikation

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Bereich Serviced Apartments sind von Vorteil
• Freude an der Kommunikation und im Kontakt mit Kunden
• Eine zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Englisch in Wort und Schrift

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
  Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und Vertrauen.
• Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
  Eigenverantwortliches Arbeiten und Mitgestaltung sind bei uns ausdrücklich erwünscht.
• Feedbackkultur auf Augenhöhe
  Offener, wertschätzender Austausch zur gemeinsamen Weiterentwicklung.
• Geregelte Arbeitszeiten – keine Schichtarbeit
  Verlässliche Planung ohne Wochenend- oder Spätdienste.
• Bis zu 30 Urlaubstage
  Abhängig von deiner Betriebszugehörigkeit.
• Krisensicherer Arbeitsplatz
  Stabilität und Sicherheit auch in herausfordernden Zeiten.
• Zentrale Lage in Nürnberg
  Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz mit ÖPNV-Anbindung und Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür.
• Teamevents & gemeinsame Aktivitäten
  Freiwillig, teamfördernd und mit Spaßfaktor.
• Freie Getränke
  Kaffee, Tee und Wasser inklusive.

Sie haben Lust, mit uns durchzustarten und unser Team zu verstärken?

Dann zögern Sie nicht und melden Sie sich telefonisch oder per E‑Mail.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!