(Junior) Specialist Inside Sales (all genders)

DATAGROUP Hamburg GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen in Hamburg sucht ein Allround-Talent zur Unterstützung in der Auftragsbearbeitung. Die Rolle umfasst Aufgaben wie Kundenberatung, Prozessoptimierung und Datenpflege im CRM sowie ERP-System SAP S/4HANA. Gesucht wird ein Kandidat mit kaufmännischer Ausbildung und IT-Affinität sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen. Das Unternehmen bietet herausragende Entwicklungsmöglichkeiten, Gesundheitsförderung und flexible Arbeitsmodelle.

Leistungen

Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung

Betriebliche Gesundheitsförderung

ITIL-Foundation-Zertifizierung

Zuschuss zum Deutschlandticket

Mobiles Arbeiten möglich

Modern ausgestattetes Büro

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Hauseigenes Fitnessstudio

Regelmäßige Firmenevents

Positive Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenumgang erforderlich.
• IT-Background wünschenswert.
• Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung bei der vollständigen Auftragsbearbeitung.
• Beratung zu Prozessfragen und Erstellung individueller Angebote.
• Ansprechpartner für Lieferantenkommunikation und Reklamationen.
• Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im CRM und ERP-System.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

IT-Affinität

Erfahrung mit SAP S/4HANA

Empathisches Auftreten

Qualitätsbewusstsein

Analytische Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP S/4HANA

Jobbeschreibung

Aufgaben

Du hast Lust Verantwortung zu übernehmen und unser Business aufs nächste Level zu bringen? Dann erwarten dich folgende Aufgaben:

• Du bist ein Allround-Talent und unterstützt uns bei der vollständigen Auftragsbearbeitung: Von Angebotserstellung über Beschaffung bis hin zur Abrechnung
• Du berätst zu allen Prozessfragen rund um die Auftragsabwicklung, recherchierst Leistungsportfolios und erstellst individuelle Angebote für unsere Kunden
• Im Rahmen des Beschwerdemanagements bist du Ansprechpartner/-in für die Lieferantenkommunikation, Reklamationen sowie die Garantieabwicklung
• Als Kontaktperson für unsere Kunden und Account Manager erarbeitest du passgenaue Lösungsvorschläge
• Du pflegst und aktualisierst die Kunden- und Auftragsdaten im CRM und ERP-System SAP S/4HANA
• Die stetige Prozessoptimierung interner Abläufe ist für dich selbstverständlich

Skills

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenumgang erforderlich
• IT-Affinität oder IT-Background wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit dem ERP-System „SAP S/4 HANA“ von Vorteil
• Empathisches Auftreten gepaart mit einem wirtschaftlichen Produktverständnis
• Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten und Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Im Herzen von Hamburg:Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung
• Gesundheit ist uns wichtig:Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
• Persönliches Wachstum:Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
• Freie Fahrt:Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“-Leasing
• Sichere Zukunftsaussichten:Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
• Work-Life-Balance:Mobiles Arbeiten (nach der Probezeit) ein Tag in der Woche möglich
• Mit Blick auf die Elbe:Modern ausgestattetes Bürogebäude mit höhenverstellbaren Tischen an jedem Arbeitsplatz
• Ohne Moos nix los:Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
• Fitness an der Basis:Hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakurs am Brandshofer Deich sowie Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCity Run in Hamburg)
• Gemeinsam feiern:Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• ONE DATAGROUP:Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe

Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.