Junior Fachinformatiker IT-Support First und Second Level

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Wildberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Elektronikfertigung sucht einen Junior Fachinformatiker (m/w/d) für den IT-Support. Sie sind der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und verantworten die IT-Infrastruktur. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im IT-Bereich sowie erste Erfahrungen im IT-Service mit. Das Unternehmen bietet eine umfassende Einarbeitung, flache Hierarchien sowie ein Gleitzeitmodell für eine gute Work-Life-Balance. Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschuss und betriebliche Altersvorsorge sind inklusive.

Leistungen

Kontinuierliche Weiterbildung

Flexibilität & Work-Life-Balance

Flache Hierarchien

Umfassende Zusatzleistungen

Unterstützung bei Wohnungssuche

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum/zur Fachinformatiker/-in.
• Erste Erfahrungen im IT-Support/IT-Service.
• Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Hardware.

Aufgaben

• Verantwortung für IT-Infrastruktur im Unternehmen.
• Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und Probleme.
• Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Gewissenhaftigkeit

strukturiertes Arbeiten

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Betriebliche/Schulische Ausbildung oder Umschulung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration

Tools

Microsoft-Software

Jobbeschreibung

Stellendetails

Junior Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support - First und Second Level

Arbeitgeber: Tecnotron Elektronik GmbH

Arbeitsort: Weißensberg

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

• Als Junior Fachinformatiker sorgen Sie für eine funktionierende IT-Infrastruktur in unserem Unternehmen
• Sie sind die erste Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen sowie für die Fachabteilungen bzgl. allen IT-bezogenen Anfragen und Problemen am Standort Weißensberg
• Sie stellen die technische Unterstützung für Mitarbeiter, z. B. Client-Systeme im Microsoft-Umfeld, Telekommunikation, Drucker, PC-Support, im First- und Second-Level-Support dar
• Sie nehmen Incident- und Request-Tickets im Bereich Software und Computerhardware an, klassifizieren diese (gemeinsam mit dem Team) und bearbeiten bzw. lösen sie möglichst eigenständig innerhalb des First- und Second-Level
• Sie dokumentieren Lösungswege im Ticketsystem, erstellen und pflegen technische Dokumentationen sowie Benutzerhandbücher
• Sie verantworten den Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen, die Vorbereitung und Installation von Hardware/Clientsystemen sowie die Ausgabe und Rücknahme von IT-Assets
• Sie bestellen Hardware und kümmern sich um Materialbewegungen und -kontrolle zwischen Lager und IT sowie bei Bedarf um Veranlassung der Materialentsorgung
• Sie verantworten die Durchführung der Materialprüfungen mit den entsprechenden Fachabteilungen und unterstützen Techniker im Team bei Wartung und Pflege
• Idealerweise abgeschlossene betriebliche/Schulische Ausbildung oder Umschulung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration bzw. eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrungen im IT-Support/IT-Service
• Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
• Bereitschaft zu Vor-Ort-Tätigkeit als Ansprechpartner/-in bzgl. IT-Themen für die Kollegen

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene betriebliche/Schulische Ausbildung oder Umschulung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration bzw. eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrungen im IT-Support/IT-Service
• Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
• Bereitschaft zu Vor-Ort-Tätigkeit

Angebot / Benefits

• Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell
• Team & Kultur: Flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und offener Wissensaustausch
• Standort Bodensee: Wir arbeiten dort, wo andere Urlaub machen, und unterstützen bei Wohnungssuche und Umzug
• Umfassende Zusatzleistungen: Fahrtkostenzuschuss, JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, Zuschüsse für Kantine, Kinderbetreuung und kostenfreie Getränke

Unternehmensdarstellung

Tecnotron Elektronik GmbH – Hauptsitz Weißensberg am Bodensee. Gegründet 1978. Elektronikfertigung, Entwicklung, E²MS-Dienstleister. Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und EN 9100; Fokus auf Luft- und Raumfahrt sowie industrieller Elektronikbau.