IT Techniker w/m/d Münster

Computacenter; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Bonn sucht einen erfahrenen 2nd Level Support-Mitarbeiter. Sie sind verantwortlich für den Support, die Installation und Auslieferung von PCs und Laptops sowie für die Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen. Mindestens 30 Tage Urlaub, Unterstützung bei Weiterbildungen und ein offenes, kommunikationsfreudiges Umfeld erwarten Sie.

Leistungen

Mindestens 30 Tage Urlaub

Interne oder externe Trainings und Zertifizierungen

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrung.
• Führerschein Klasse 3/B erforderlich.

Aufgaben

• 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen.
• Durchführung von Softwareinstallationen und Lösung von Hardwareproblemen.
• Unterstützung bei der Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern.

Kenntnisse

Sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller

Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen

Kommunikativ

Neugierde für neue Technologien

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Umschulung

Jobbeschreibung

Standort: Germany - Münster, Germany - Köln, Germany - Bonn | Job-ID: 211892 | Geschäftsbereich: System Engineering & IT Technik | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

• Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
• Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar.
• Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung.
• Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung.
• Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und hast sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
• Führerschein Klasse 3/B.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
• Du bist kommunikativ und neugierig, die neuesten Technologien kennenzulernen? Kein Problem, wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen sehr gerne.
• Urlaub–Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlter Sonderurlaub.
• Weiterentwicklung–Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching. v. m.
• Kultur –Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
• Vorsorgeangebote–Der Klassiker, erwähnen wir trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• JobRad–Fest im Sattel, ob privat und dienstlich.
• Diversity & Inclusion –Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBTQ+-Community.