IT-Systemadministrator / IT Support (m / w / d)

SPRINGER AKTIV AG; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich orthopädischer Hilfsmittel sucht ab sofort einen IT-Supporter (m/w/d) in Berlin. Sie betreuen unsere Software EasyCad, managen Hard- und Software-Arbeitsplätze und sorgen für Sicherheit in der IT. Ein verantwortungsvoller Job in einem modernen Umfeld, bei dem Service und Teamfähigkeit im Vordergrund stehen. Wir bieten attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Team.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Entwicklungsmöglichkeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Klare Strukturen und offene Kultur

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder ähnlichen Bereichen.
• Solide Kenntnisse in Netzwerken und Softwareinstallation.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau).

Aufgaben

• Betreuung der EasyCad-Software und direkten Kundensupport.
• Eigenständige Einrichtung von Hard- und Software-Arbeitsplätzen.
• Mitarbeit beim Sicherheitsmanagement und der Einhaltung von Richtlinien.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Fehleranalyse

Teamfähigkeit

Skriptkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

Tools

Cloud-Technologien

Firewall

Antivirus-Software

Jobbeschreibung

Über uns

Als führender Anbieter im Bereich orthopädischer Hilfsmittel und innovativer Lösungen für die Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik sind wir bei SPRINGER stolz darauf, wegweisende Projekte und nachhaltige Produkte zu entwickeln.

Für unseren Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als IT-Support (m / w / d).

Deine zukünftigen Aufgaben

IT-Betrieb und -Support

• Betreuung der EasyCad-Software (Eigenentwicklung): Übernahme von Einweisungen, Installationen und direktem Kundensupport für unsere proprietäre Anwendung.
• Arbeitsplatzmanagement: Eigenständige Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software-Arbeitsplätzen inklusive der Sicherstellung des sicheren Zugriffs.
• Systemwartung: Aktive Unterstützung bei der kontinuierlichen Wartung und Verwaltung der gesamten IT-Infrastruktur (Hard- und Software).
• Interner First-Level-Support: Zentraler Ansprechpartner (m / w / d) für technische Anfragen im Haus.
• Benutzer- und Lizenzverwaltung: Durchführung des On-/Offboardings von Mitarbeitern sowie Pflege der Softwarelizenzen.

IT-Sicherheit, Compliance und Prozesse

• Sicherheitsmanagement: Mitarbeit bei der Umsetzung und Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien sowie Monitoring der eingesetzten Sicherheitstools (z. B. Firewall, Virenschutz, Sophos).
• Prozessoptimierung und Automatisierung: Identifizierung, Dokumentation und Automatisierung wiederkehrender IT-Prozesse zur Effizienzsteigerung.
• Qualitätssicherung: Unterstützung bei Audits, Schwachstellenanalysen sowie der Entwicklung interner Tools (z. B. für Onboarding oder Reporting).
• Wissenstransfer: Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung interner IT-Schulungen.

Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Umfeld (IT-Support, IT-Betrieb oder IT-Sicherheit).
• Technische Basis: Solide Grundkenntnisse in Netzwerken, Softwareinstallation und strukturierter Fehleranalyse.
• Methodisches Vorgehen: Ausgeprägte Serviceorientierung, Hands‑on‑Mentalität und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie persönliche Leistungsbereitschaft.
• Sicherheit & Automatisierung: Erste praktische Berührungspunkte mit Sicherheitstools, -konzepten und Skripting (Automatisierung).
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1‑Niveau).
• Wohnsitz in der Region Berlin / Brandenburg.

Wünschenswerte Ergänzungen

• Formale Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT‑Bereich, z. B. zum Fachinformatiker (m / w / d).
• Cloud-Kenntnisse: Erste Erfahrungen mit gängigen Cloud-Technologien (z. B. Google Cloud, AWS, Azure).
• Regelwerke: Kenntnisse von relevanten IT‑Sicherheitsstandards wie ISO 27001 oder NIST‑Zertifizierungen.

Dein Mehrwert - Unser Angebot

• Verantwortung und Zukunftssicherheit: Übernahme einer verantwortungsvollen Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Modernes Arbeitsumfeld: Arbeit mit aktuellen Maschinen und Technologien.
• Klare Strukturen und offene Kultur: Profitiere von kurzen Entscheidungswegen und einer transparenten Unternehmenskultur.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Gezielte, individuelle Weiterbildungs‑ und Schulungsangebote.
• Attraktive Vergütung: Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket inklusive umfangreicher Sozialleistungen.

Jetzt bewerben – Wir suchen Dich für die Umsetzung innovativer Projekte.

Sende uns dazu Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deiner Verfügbarkeit direkt über unser Bewerbungsformular.

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