IT Supporter (m/w/d)

VITA CoRe GmbH; Siegburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen in Siegburg sucht einen IT Supporter (m/w/d). Sie werden für den 1st- und 2nd-Level-Support verantwortlich sein und unterstützen Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen im IT-Support. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kollegiales Umfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Kenntnisse.
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Hardware.

Aufgaben

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (1st- und 2nd-Level-Support).
• Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen.
• Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

Microsoft 365

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Über uns

Die VITA CoRe GmbH steht für ein modernes und effizientes Personalmanagement. Nebst den klassischen Dienstleistungen wie die Personalbeschaffung oder den Personaleinsatz verfolgen wir stets neue Ansätze für bessere und einfachere Kommunikation zwischen Bewerber und Kundenunternehmen.

Unser Auftraggeber

Unser Auftraggeber ist ein wachsendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Siegburg. Mit rund 250 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Deutschland bietet das Unternehmen moderne Arbeitsplätze und eine zuverlässige IT-Infrastruktur als Basis für den Geschäftserfolg. Um die IT-Abteilung weiter zu stärken, sucht das Unternehmen motivierte Fachkräfte, die mit Kompetenz und Serviceorientierung zur Unterstützung der Anwender:innen beitragen.

Unser Auftraggeber in Siegburg sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
• Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, Peripherie)
• Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Betreuung von Standardapplikationen sowie grundlegende Netzwerk- und Serverthemen
• Dokumentation der Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
• Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten und Rollouts

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Kenntnisse
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Hardware
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN) von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Unser Kunde bietet

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen, wachsenden Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes IT-Team
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Ein kollegiales Umfeld, in dem Eigeninitiative geschätzt wird

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf, Arbeitszeugnissen sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an [e-mail] oder klicken Sie einfach auf "Jetzt bewerben"!

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne unter 0211 78 170 100!