IT Support Specialist (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Weil am Rhein; Hybrid; EUR 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer IT-Dienstleister sucht einen IT Support Specialist (m/w/d) in Weil am Rhein. In dieser Vollzeitposition unterstützen Sie Anwender/innen in Hard- und Softwarefragen und arbeiten in einem hybriden Arbeitsumfeld. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Support. Das Unternehmen bietet ein Jahresgehalt von 50.000 Euro, unbefristete Anstellung sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Gehalt: 50.000 Euro Jahresbruttogehalt

Unbefristete Festanstellung & 30 Tage Urlaub

Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder Studium im relevanten Bereich.
• Erfahrung im First-Level- oder Help-Desk-Support.
• Gute Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere Windows und Office 365.

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung von Anwender/innen im Hard- und Softwarebereich.
• Verwaltung von Benutzerkonten und E-Mail-Postfächern.
• Störungsannahme per Telefon und Bearbeitung via Ticket-System.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Ausgezeichnete Englischkenntnisse

IT Service Desk Erfahrung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der IT

Tools

Windows-Clients

Office 365

Exchange

MS Teams

Active Directory

TCP/IP

VPN

Jobbeschreibung

Unser Mandant ist ein innovativer und international tätiger IT-Dienstleister, der sich durch hochwertige Services und zukunftsorientierte Technologien auszeichnet.

Zur weiteren Verstärkung des Teams, suchen wir im Auftrag einen IT Support Specialist (m/w/d) der sich für unseren Mandanten in Weil am Rhein einsetzt.

Die Position wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit vergeben.

Ihre Vorteile

• Gehalt: 50.000 Euro Jahresbruttogehalt
• Unbefristete Festanstellung & 30 Tage Urlaub
• Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung von Anwender/innen im Hard- und Softwarebereich
• Verwaltung von Benutzerkonten und E-Mail-Postfächern
• Störungsannahme per Telefon (Deutsch/Englisch) und Bearbeitung via Ticket-System
• Analyse technischer Probleme sowie Koordination mit 2nd Level oder Expertenteams
• Umsetzung interner IT-Standards und Mitwirkung an Prozessverbesserungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT (z.B. Fachinformatiker/in) oder Studium im relevanten Fachgebiet
• IT Service Desk Specialist (m/w/d) mit Erfahrung im First-Level- oder Help-Desk-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clients, Office 365, Exchange, MS Teams, Peripherie & mobilen Geräten
• Gute Kenntnisse in Active Directory, GPO, TCP/IP, VPN
• Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.