IT Support 2nd Level

Office People Personalmanagement GmbH; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen IT Support-Mitarbeiter im 2nd Level, um komplexe technische Probleme zu lösen und Anwender zu beraten. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und tragen zur Verbesserung des IT-Supports bei. Das Unternehmen bietet eine übertarifliche Vergütung und hervorragende Übernahmechancen, sowie individuelle Begleitung im Bewerbungsprozess. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Jahressonderzahlungen

Hervorragende Übernahmechance

Umfassende Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Individuelle Begleitung im Bewerbungsprozess

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 2nd Level Support.
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemadministration und Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd Level.
• Analyse und Lösung technischer Probleme und Störungen.

Kenntnisse

IT-Support

Helpdesk-Erfahrung

Betriebssystemadministration

Netzwerktechnologien

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Übertarifliche Bezahlung
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Was erwartet Sie?

• Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd Level
• Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
• Beratung der Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen
• Abarbeitung der Trouble-Tickets und Dokumentation

Was sollten Sie mitbringen?

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erfahrung im Helpdesk
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen
• Erfahrung mit Netzwerktechnologien

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als IT Support 2nd Level.

Stellendetails

Branche: Engineering & IT
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Einsatzort: Ingolstadt
Vergütung: übertariflich

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH
Heiko Schaller
T: +49 841 / 93 17 65 0
Harderstraße 24
85049 Ingolstadt