IT Support 1st + 2nd Level (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Erlangen; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen sucht einen IT Supporter im 1st und 2nd Level, der kompetent in der Unterstützung von medizinischen Fachkräften ist. Der Job bietet ein sicheres, langfristiges Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Weiterbildung und einem modernen Arbeitsplatz. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik haben und eine lösungsorientierte Denkweise mitbringen, bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsplatz

Möglichkeit zum Homeoffice

30 Tage Urlaub im Jahr

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Entspannte Arbeitsatmosphäre

Ausstattung mit Firmen Laptop und Headset

Qualifikationen

• Berufsausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden.
• Erfahrung im medizinischen Umfeld von Vorteil.

Aufgaben

• Durchführung von Software Installationen und Wartungsarbeiten.
• Behebung von Störungen über Remote Zugriff auf Kundenplattformen.
• Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem.

Kenntnisse

Lösungsorientierte Denkweise

Servicementalität

Kommunikationsfähigkeit

Effiziente Problemlösung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik

Tools

Microsoft Betriebssysteme

Jobbeschreibung

Wir suchen einenIT Supporter im 1st und 2nd Levelin Büchenbach, Mittelfranken!

Steigen Sie ein in die Welt der Bildverarbeitungssysteme. Hier trifft IT-Supportauf innovative Lösungen für die Industrie 4.0.

Übrigens: IhrLebenslaufgenügtvollkommen.

In Ihrem neuen Job als IT Support 1st + 2nd Level (m/w/d) - Sie:

• führen Software Installationen durch und verrichten Wartungsarbeiten
• beheben Störungen und passen Systemeinstellungen durch den Remote Zugriff auf Kundenplattformen an
• wirken aktiv bei der Fehlerbehebung und bei Software Tests mit
• dokumentieren die Lösung von Fragen und Herausforderungen mithilfe von Checklisten, Handbüchern sowie FAQs im Ticketsystem
• unterstützen medizinische Fachkräfte und erfassen Anfragen sowie Störungsmeldungen über unterschiedliche Kanäle

Sie zeichnet aus:

• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Erfahrung im medizinischen Umfeld
• gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden
• lösungsorientierte Denkweise und Zielstrebigkeit
• erfahrener Umgang mit Microsoft Betriebssystemen sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• effiziente Vorgehensweise bei der Problemlösung und eine ausgeprägte Servicementalität

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz, der attraktiv vergütet wird
• Möglichkeit zum Homeoffice an drei bis vier Tagen pro Woche sowie flexible Arbeitszeiten
• regelmäßige Möglichkeiten zur Weiterbildung und 30 Tage Urlaub im Jahr
• entspannte Arbeitsatmosphäre mit Team Events, einem Mittagsbistro und Bürohunden
• modernes Intranet und ein strukturierter Einstieg mit einem persönlichen Mentor
• Ausstattung mit einem Firmen Laptop, Headset sowie zwei Monitoren

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Juni 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service:Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

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www.puro-personal.de