IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

Bechtle GmbH Nürnberg/Würzburg; Erlangen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Erlangen sucht einen IT-Service Techniker, der für die selbständige Durchführung von Servicearbeiten und den 1st- und 2nd Level-Support verantwortlich ist. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung und bringen Erfahrung im IT-Umfeld mit. Sehr gute Deutschkenntnisse und Engagement im Team sind erforderlich. Der Einsatzort ist vor Ort beim Kunden in Erlangen.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B

Aufgaben

• Durchführung von Servicearbeiten im IT-Umfeld
• 1st- und 2nd Level-Support
• Unterstützung bei IT-Projekten und Client Rollouts

Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Kundenorientierung

Teamarbeit

Technische Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Responsibilities

• In deiner Position kümmerst du dich um die selbständige Durchführung von Servicearbeiten im IT-Umfeld sowie Fehleranalyse im Hardware- und Standard Software Bereich.
• Zu deinen Aufgaben gehören 1st- und 2nd Level-Support bei einer Großkundensituation in Erlangen.
• Du unterstützt bei IT-Projekten im Client Umfeld und führst Client Rollouts aus (Vorbereitung der Clients, Auslieferung an den Anwender inkl. Datenübernahme und Profileinrichtung).
• Du kümmerst dich um IMAC / R und Break & Fix Leistungen sowie Regelaustausch (Lifecycle-Management).
• Dein Einsatzort ist vor Ort bei unserem Kunden in Erlangen.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Offene und kommunikative Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten und Freude an der Arbeit im Team und mit Kunden
• Verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B