Ein IT-Dienstleister in Bayern sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. Sie installieren und konfigurieren Endgeräte, unterstützen den IT-Support und kommunizieren aktiv zwischen Support und Technik. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Teamfähigkeit und Selbstständigkeit sind ebenfalls wichtig.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Vorerfahrung im IT-Support.
Erste praktische Erfahrung im IT-Bereich.
Führerschein Klasse B erforderlich.
Aufgaben
Installation, Konfiguration und Betreuung von Endgeräten im Großkundenumfeld.
Unterstützung im IT-Support durch Beantwortung von Fachfragen.
Aktiver Austausch zwischen Support und Technik.
Kenntnisse
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Abgeschlossene technische Ausbildung
Jobbeschreibung
Responsibilities
Installation, Konfiguration und Betreuung von Endgeräten im Großkundenumfeld
Unterstützung im IT-Support durch Beantwortung von Fachfragen und Finden erster Lösungsansätze
Hilfe bei der Definition von Zuständigkeiten zur schnellen Fehlerbehebung
Beitrag zur strukturierten Weiterleitung und Priorisierung technischer Anliegen
Aktiver Austausch zwischen Support und Technik
Qualifications
Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Vorerfahrung im IT-Support
Erste praktische Erfahrung im IT-Bereich
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Du sorgst für
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft
Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse
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