IT-Service Specialist (m/w/d)

LargeNet GmbH; Hamburg; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes IT-Unternehmen in Hamburg sucht einen IT-Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit. Sie übernehmen die Wartung von Kundensystemen, aktualisieren IT-Lösungen und arbeiten eng mit Kunden zusammen. Voraussichtlich werden Sie zwei Jahre Berufserfahrung in einem Systemhaus oder als Quereinsteiger benötigen. Diese Position ermöglicht bis zu 100% remote Arbeiten und bietet attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Provisionsmodelle

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Regelmäßige Firmenfeiern

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Idealerweise zwei Jahre Berufserfahrung in einem Systemhaus.
• Dienstleistungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise.
• Aktive Mitarbeit in Kundenprojekten.

Aufgaben

• Wartung und Administration von Kundensystemen.
• Aktualisierung von IT-Lösungen und -Systemen.
• Bearbeitung von Anfragen auf 2nd-Level-Ebene.

Kenntnisse

IT-Administration

Kundenkommunikation

Problemlösung

Deutsch (C1)

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Praktische Erfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld

Tools

Firewalls (z.B. Watchguard, SOPHOS)

Microsoft 365

Backup-Systeme (z.B. Synology, Veeam)

Jobbeschreibung

Vor 6 Tagen Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

Gemeinsam machen wir die Welt unserer Kunden sicherer – mit ganzheitlicher IT-Security

Als etabliertes mittelständisches IT-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Cybersicherheit für den Mittelstand bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.

Werden Sie Teil unseres Teams als IT-Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit!

Aufgaben

• Sie übernehmen die Wartung und Administration von Kundensystemen
• Die Aktualisierung bestehender IT-Lösungen und -Systeme führen Sie eigenständig und vorausschauend durch
• Sie dokumentieren Kundensysteme und IT-Umgebungen sorgfältig und nachvollziehbar
• Sie bringen sich darüber hinaus aktiv in verschiedene Kundenprojekte ein und arbeiten eng mit Kollegen und Kunden zusammen
• Anfragen auf 2nd-Level-Ebene bearbeiten Sie in unserem Ticketsystem eigenständig und tragen so zu nachhaltigen Lösungen technischer Herausforderungen bei

Profil

• Das bringen Sie mit:- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder Sie sind Quereinsteiger mit entsprechender praktischer Erfahrung
• Idealerweise verfügen Sie über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Systemhaus oder im IT-Dienstleistungsumfeld
• Sie zeichnen sich durch dienstleistungsorientiertes Denken sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus
• Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (mind. C1-Niveau) und bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Technologien

• Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit mindestens einer der folgenden Technologien mit:
• Firewalls (Watchguard, SOPHOS)
• Endpoint Security (Watchguard, Sentinel One, SOPHOS)
• E-Mail Security (noSpamProxy, Barracuda)
• Microsoft 365
• Backup (Synology, Veeam)
• Netzwerk-Monitoring (idealerweise PRTG)
• Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: IT-Organisation, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik, Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Datenübernahme, Datenaufbereitung

Wir bieten

• Die Möglichkeit, bis zu 100% remote zu arbeiten, ganz nach Ihren Bedürfnissen
• Poolfahrzeug am Standort für Kundentermine
• Attraktive Provisionsmodelle ohne Deckelung für zusätzliche Leistungen
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung, neue Aufgabenfelder und persönliche Förderung
• Regelmäßige Veranstaltungen, Firmenfeiern und ein wertschätzendes Miteinander
• Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Reisen, Mode, Sport, Technik und mehr
• Frei verfügbare Getränke und eine voll ausgestattete Küche im Büro
• Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und Raum für Eigenverantwortung

Important note

• Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Branchen

• Training und Support für IT-Systeme

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei LargeNet GmbH verdoppeln.

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IT User Help Desk Agent (all genders) in Voll-oder Teilzeit

IT Servicetechniker im Onsite Support (all genders)

Fachinformatiker Systemintegration für Support (all genders)

IT-Systemadministrator/in (w/m/d) – Softwarepaketierung für Microsoft Intune

Betriebswirtin als IT Systemtechnikerin – Client Service (a*)

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