IT-Service Manager im Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Offenbach am Main; Remote; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Offenbach am Main sucht einen IT-Service Manager (w/m/d) für den Bereich Client Support. Verantwortlichkeiten umfassen die IT-Administration von Software-Anwendungen und den First-Level-Support. Gefragt sind eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung mit Microsoft-Systemen. Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsklima warten auf Sie.

Leistungen

Altersvorsorge

Essenzuschuss

Weiterbildungsangebote

Zuschuss zur Bahncard

Mobiles Arbeiten

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Kenntnisse in Netzwerken sind von Vorteil.
• Flexibilität und schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben.

Aufgaben

• Verantwortlich für die IT-Administration und den Betrieb.
• Erster Ansprechpartner im First-Level-Support.
• Überwachung der Systeme hinsichtlich Sicherheitsanforderungen.

Kenntnisse

IT-Allgemeinwissen

Englischkenntnisse

Microsoft-Betriebssysteme

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

Bereit, die eigene berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu heben und die Expertise im IT-Bereich gezielt einzubringen? Dann könnte die folgende Position genau das Richtige sein!

Gesucht wird ein IT-Service Manager (w/m/d) im Bereich Client Support und Service Desk für unser angesehenes Kundenunternehmen aus der Baubranche mit Sitz in Offenbach am Main. Hier besteht die Möglichkeit, Teil eines internationalen und zukunftsorientierten IT-Teams zu werden und persönlich zu wachsen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

• Attraktive Benefits stehen zur Verfügung, darunter Möglichkeiten zur Altersvorsorge und ein Essenzuschuss
• Individuell auf die Bedürfnisse abgestimmte Weiterbildungsangebote werden angeboten
• Ein Zuschuss zur Bahncard, zum öffentlichen Nahverkehr oder für ein Dienstrad wird gewährt
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf mobiles Arbeiten unterstützen eine optimale Work-Life-Balance
• Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein
• Ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien schaffen ein positives Umfeld

Aufgaben

• Verantwortlich für die IT-Administration von Software-Anwendungen, Telekommunikation und Clientsystemen, um einen reibungslosen IT-Betrieb und die Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen
• Übernahme des First-Level-Supports und Analyse von Problemen, um Störungen im laufenden Betrieb zu beheben
• Analyse von Systemanforderungen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
• Überwachung der Systeme, beispielsweise hinsichtlich Antivirus und Sicherheitseinstellungen
• Erstellung technischer Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Leitung von Workshops
• Austausch mit dem internationalen IT-Team innerhalb der Unternehmensgruppe

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich und umfassendes IT-Allgemeinwissen
• Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft 365 sowie idealerweise Kenntnisse in Netzwerken
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse vorhanden
• Flexibilität, lösungsorientierte Denkweise und schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben
• Hohe Serviceorientierung, kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.