IT-Service Desk Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support (m / w / d)

Grant Thornton; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in Düsseldorf sucht einen IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), der sowohl telefonisch als auch vor Ort den 1st und 2nd Level Support bereitstellt. Zu den Aufgaben gehören die Analyse und Lösung von IT-Problemen sowie die Unterstützung bei der Implementierung von IT-Infrastrukturen. Ideal sind fundierte Kenntnisse im Microsoft Client- und Serverumfeld, eine abgeschlossene IT-Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und vielfältige Karrieremöglichkeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Exklusive Benefits

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft Client- und Serverumfeld.
• Grundlegendes Verständnis von IT-Umgebungen und -Infrastrukturen.
• Flexibilität und Interesse an neuen Herausforderungen.

Aufgaben

• Unterstützung im 1st und 2nd Level Support.
• Analyse und Lösung von IT-Problemen.
• Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur.

Kenntnisse

Fundierte Kenntnisse im Microsoft Client- und Serverumfeld

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Flexibilität

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung.

Wir nennen unsere Arbeit : Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in dem Du Deine Neugierde, Dein Wissen und Deine Leidenschaft für Exzellenz mit anderen teilen kannst. Grant Thornton zählt zu den Top 10 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Deutschland. Wir sind eine der erfolgreichsten Anlaufstellen für den Mittelstand, Start-ups und den DAX.

Wir wachsen weiter :

Zur Weiterentwicklung unseres internen IT-Teams am Standort Düsseldorf suchen wir aktuell einen IT-Service Desk Mitarbeiter (m / w / d).

Bereit, Wirkung zu zeigen?

• Du unterstützt sowohl telefonisch als auch vor Ort unsere Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support
• Die Analyse und Lösung von IT-Problemen im Microsoft Client- und Serverumfeld sowie in Microsoft Anwendungen gehört zu deinem Tagesgeschäft
• Du unterstützt bei der Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen
• Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher

Stärken, die Dich beruflich auszeichnen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und bringst fundierte Kenntnisse im Microsoft Client- und Serverumfeld sowie in Microsoft Anwendungen mit
• Du hast ein grundlegendes Verständnis von IT-Umgebungen und -Infrastrukturen
• Du arbeitest gerne im Team und bringst gute Kommunikationsfähigkeiten mit
• Du bist flexibel und hast Lust dich immer wieder neuen Herausforderungen zu stellen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab

Was wir Dir bieten?

Die Chance, Deine Zukunft zu gestalten. Und mit uns das Übermorgen zu formen. Unser Antrieb als Dein Arbeitgeber ist, dass Du Deine Ziele verwirklichst. Wir nehmen Deinen Erfolg persönlich. Deshalb ist unser Engagement hoch : Wir bieten Dir ein vielfältiges Portfolio und lebendiges Wachstum in einem starken Team, das heute und morgen Zukunft gestaltet. Dabei profitierst Du von einem internationalen Netzwerk, das Dich wertschätzt, von Gestaltungschancen und individuellen Karrieremöglichkeiten. Damit Du Deine Exzellenz steigerst und Freiraum für Deine jeweilige Lebensphase hast. Aktives Talent Management, Feedback-Kultur und ein wertschätzendes Miteinander leben wir bereits. In Sachen agilem Arbeiten, New Work und digitalem Mindset lernen wir kontinuierlich dazu und entwickeln uns weiter. Wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge, Dein Jobticket und Du genießt exklusive Benefits durch unsere Kooperationen. Weitere Ideen, wie wir noch besser werden können? Wir freuen uns drauf!