IT Customer Integration Specialist (m/w/d)

AllatNet Recruiting GmbH & Co. KG; Ulm; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen IT Customer Integration Specialist im Großraum Ulm. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung und Umsetzung von Kundenintegrationen, die Analyse komplexer Supportanfragen und die Entwicklung von Schnittstellenlösungen. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Ingenieurwesen und Programmierkenntnisse in Python oder C++ sind erforderlich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Plus.

Qualifikationen

• Erfahrung mit der Anbindung von Kunden-IT-Systemen (ERP, MES, etc.)
• Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Security und 3rd-Level-Support technischer Systeme.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Umsetzung von Kundenintegrationen.
• Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Supportanfragen.
• Entwicklung und Implementierung von Schnittstellenlösungen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und technischem Support.
• Berücksichtigung von IT-Sicherheitsanforderungen.
• Umsetzung kleinerer Automatisierungs- oder Datenverarbeitungsaufgaben.

Kenntnisse

Netzwerkprotokolle

APIs

Edge Devices

IT-Security

Python

C++

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Finden Sie mit der AllatNet Recruiting Ihren Traum-Job. Durch unseren einzigartigen Kontakt zu Groß- und mittelständischen Unternehmen erweitern wir Ihre Karrieremöglichkeiten. Diese Dienstleistung ist für Sie völlig unverbindlich und kostenfrei.

Ihr Aufgabenbereich

Ihre Schnittstelle zwischen Technik und Kunden-IT

Sie suchen eine Aufgabe mit technischem Tiefgang, direktem Kundenkontakt und spannenden Herausforderungen rund um Integration, Sicherheit und Support? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als IT Customer Integration Specialist übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Anbindung unserer Maschinen und digitalen Lösungen an die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Sie agieren als zentraler technischer Ansprechpartner*in für kundenseitige Integrationen und übernehmen komplexe Supportaufgaben auf 3rd-Level-Niveau. Dabei behalten Sie auch IT-Security-Aspekte stets im Blick und bringen Ihre Programmierkenntnisse aktiv mit ein.

• Technische Betreuung und Umsetzung von Kundenintegrationen im Rahmen unserer digitalen Produkte und Services
• Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Supportanfragen (3rd Level)
• Entwicklung und Implementierung von Schnittstellenlösungen (z.?B. via REST, SOAP, OPC UA, MQTT)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Aftermarket-Lösungen
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und technischem Support für den internationalen Kundeneinsatz
• Berücksichtigung von IT-Sicherheitsanforderungen bei der Umsetzung von Integrationslösungen
• Eigenständige Umsetzung kleinerer Automatisierungs- oder Datenverarbeitungsaufgaben in Python oder C++

Ihr Profil

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit Netzwerkprotokollen, APIs, Edge Devices und der Anbindung von Kunden-IT-Systemen (ERP, MES, etc.)
• Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Security sowie im 3rd-Level-Support technischer Systeme
• Gute Programmierkenntnisse in Python oder C++
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, kundenorientiertes Denken und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Einsatzort

Großraum Ulm

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