IT-Berater im Produktionsumfeld (m/w/d)

WEIG Group; Mayen; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen der Papierindustrie sucht einen erfahrenen ERP-Support-Spezialisten. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den 2nd- und 3rd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung des ERP-Systems, vorzugsweise SAP S/4HANA. Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung ist erforderlich, sowie gute Kenntnisse in der Anwendung und Betreuung von ERP-Systemen. Flexibilität, Teamfähigkeit und analytisches Denken sind entscheidend. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Umfeld mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit.

Qualifikationen

• Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen.
• Kenntnisse im Bereich Schnittstellenmanagement sind von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems, vorzugsweise SAP S/4HANA.
• Verantwortung für den 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Analyse und Behebung von Störungen im ERP-Betrieb.

Kenntnisse

SAP S/4HANA

2nd- und 3rd-Level-Support

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

• Betreuung und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems, vorzugsweise SAP S/4HANA
• Verantwortung für den 2nd- und 3rd-Level-Support im ERP-Umfeld für interne Fachbereiche, insbesondere Produktion und Logistik
• Analyse und Behebung von Störungen und Fehlermeldungen im laufenden ERP-Betrieb
• Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen in der Produktion
• Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen dem ERP-System und produktionsnahen Systemen
• Durchführung von Systemtests, Fehleranalysen und Dokumentationen im Rahmen von Change- und Incident-Management
• Mitarbeit in ERP-bezogenen Projekten, insbesondere im Produktionsumfeld
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, externen Dienstleistern sowie Key-Usern
• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Betreuung von ERP-Systemen, idealerweise SAP S/4HANA
• Kenntnisse im Bereich Schnittstellenmanagement (z. B. IDoc, RFC, API, Middleware) sind von Vorteil
• Gutes Verständnis von Produktionsprozessen und deren IT-technischer Abbildung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytisches Denken, lösungsorientiertes Arbeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Serviceorientierung

Ihr Arbeitgeber

WEIG, eine anerkannte, inhabergeführte Unternehmensgruppe in der internationalen Papier- und Kartonindustrie, beschäftigt 1.900 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Südamerika. Mit einem Umsatz von 730 Millionen Euro sind wir Teil eines geschlossenen Wertschöpfungskreislaufs, beginnend beim Altpapier-Recycling bis zur Herstellung und Vermarktung von Papier- und Karton und Kartonprodukten wie Faltschachteln und Gipskarton. Unser Geschäftsmodell basiert auf einem effizienten Kreislaufsystem und einem klaren Engagement für Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung. Durch direkten Kundenkontakt entwickeln wir unsere Produkte gemäß den Erwartungen der jeweiligen Kundengruppen stetig weiter.