IT-Applikationsbetreuer (m/w/d) für Peiting-Herzogsägmühle oder München

Hilfswerk Muenchen; Bayern; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hilfswerk Muenchen sucht einen erfahrenen IT-Applikationsbetreuer*in zur Unterstützung des Teams im Referat Daten- und Anwendungsmanagement. Die Position, entweder in Voll- oder Teilzeit, erfordert fundierte Erfahrung in der Administration von Vivendi und ähnlichen Softwarelösungen. Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten werden geboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Faire und transparente Vergütung

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

Internes Fortbildungsprogramm

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Klientenmanagementsystemen.
• Erfahrung in der Projektarbeit und Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
• Grundlegendes Verständnis von Servern und Netzwerkstrukturen.

Aufgaben

• Einführung der Softwarelösung Vivendi und Unterstützung bei der Applikationsbetreuung.
• Sicherstellung eines störungsfreien Applikationsbetriebes.
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Schulungen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder IT-Studium

Tools

Vivendi-Softwaremodule (PEP, NG, PD)

SQL-Datenbanken

Jobbeschreibung

Mir Dir. Für Morgen.

Wir suchen einen erfahrenen IT-Applikationsbetreuer*in, der/die unser 9-köpfiges Team im Referat Daten- und Anwendungsmanagement unterstützt.

Ab sofort in Voll- oder Teilzeit (30-40 Std./Woche) in Peiting-Herzogsägmühle oder München und unbefristet.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Einführung der Softwarelösung Vivendi inkl. Ablösung eingesetzter Klientenmanagementsysteme
• Applikationsbetreuung und -weiterentwicklung der eingesetzten und zukünftigen Software im Bereich der Klientenverwaltung, -dokumentation, -abrechnung sowie Personaleinsatzplanung
• Sicherstellung eines störungsfreien Applikationsbetriebes
• First- und Secondlevel-Support ggf. mit Unterstützung externer Dienstleister
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Key-User- sowie Anwenderschulungen
• Erstellung von Administrationsdokumentationen einschließlich Problemlösungsprotokollen sowie Releaseänderungen in den eingesetzten IT-Dokumentationstools
• Eigenverantwortliche Planung & Durchführung regelmäßiger Updates und Upgrades der Applikationen entsprechend dem vorhandenen Betriebskonzept des Geschäftsbereichs Informationsmanagement
• Mit- und Zuarbeit bei der Einführung von neuen Softwareprojekten

Unser Angebot

Diakonie lebt Vielfalt. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung, Migrationshintergrund aller Geschlechter und Religionen. Bei uns finden Sie ein offenes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Talente geschätzt werden. Gemeinsam gestalten wir eine inklusive Zukunft!

Wir...

• engagieren uns jeden Tag dafür, den Menschen mit Hilfebedarf ein selbstbestimmtes Leben zu erleichtern
• geben Ihnen Verantwortung und verlässlichen Rückhalt durch Ihre Leitung
• haben Lust auf Digitalisierung und eine Modernisierung unserer IT
• bieten eine faire und transparente Vergütung (Tarif AVR Bayern), sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein internes Fortbildungsprogramm
• flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit von Homeoffice
• 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche), zusätzliche freie Tage (24. und 31. Dezember), Jahressonderzahlung (ähnlich Weihnachtsgeld)
• ein sehr attraktives betriebliches Altersvorsorge-Programm (vom Arbeitgeber finanziert), Job-Bike sowie standortabhängige Arbeitgeberbenefits

Die Diakonie München und Oberbayern unterstützt mit über 5.000 Kolleg*innen Menschen mit Hilfebedarf in Oberbayern. Von der Kindertagesstätte, über Schuldnerberatung bis zu Werkstätten für Menschen mit Behinderung sind wir in fast allen sozialen Bereichen tätig. Im Geschäftsbereich Informationsmanagement arbeiten 60 Kolleg*innen, davon 9 im Referat Daten- und Anwendungsmanagement.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder IT-Studium bzw. Studium im Sozialen Bereich, mit Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung in der Administration von Vivendi-Softwaremodulen PEP, NG und PD oder vergleichbaren Klientenmanagementsystemen
• Grundlegendes Verständnis im Umgang mit AD-Berechtigungen, Server, SQL-Datenbanken sowie Netzwerkstrukturen und IT – Verständnis sowie die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln
• Erfahrung und Spaß bei der Projektarbeit
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Zuverlässige, ziel- und prozessorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise
• Kunden- und Serviceorientierung

Kontakt & Bewerbung

Frau Karina Groschopp

Oder innerhalb von 2 Minuten online bewerben!