IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Remote; EUR 44.000 - 53.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein produzierendes Unternehmen in Mannheim sucht einen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) in Festanstellung. Sie sind für die Bearbeitung von Serviceanfragen, die Unterstützung der Benutzer und die Betreuung von IT-Endgeräten verantwortlich. Erforderlich sind ein IT-Abschluss, Kenntnisse in Windows-Systemen und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Flexible Arbeitszeiten

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes IT-Studium oder IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker oder ähnliche Qualifikation).
• Erfahrung im IT-Support oder Anwendersupport wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen.
• Beratung und Unterstützung der Benutzer.
• Betreuung und Verwaltung von IT-Endgeräten im Büro- und Produktionsumfeld.
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
• Useradministration (Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen).
• Durchführung von System- und Windows-Updates.

Kenntnisse

Windows-Systeme

VMware

Office 365

Netzwerktechnologien

Datenschutz

Informationssicherheit

Kommunikative Fähigkeiten

Analytisches Denkvermögen

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

IT-Studium oder IT-Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?

Dann suchen wir Sie als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Mannheim.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Gehaltsrange: 44.000 € - 53.000 €

Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem erfahrenen Team
• Strukturierte und ausreichende Einarbeitungszeit mit erfahrenen Kolleg*innen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen
• Beratung und Unterstützung der Benutzer
• Betreuung und Verwaltung von IT-Endgeräten im Büro- und Produktionsumfeld
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Useradministration (Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen)
• Organisation und Unterstützung bei IT-Audits
• Aufbau und Pflege einer internationalen Wissensdatenbank
• Verwaltung und Pflege des IT-Service-Management-Systems (ITSM)
• Durchführung von System- und Windows-Updates
• Durchführung von Projekten im Aufgabenbereich
• Umsetzung von IT- und Unternehmensstrategien

Ihr Profil

• Abgeschlossenes IT-Studium oder eine IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker oder ähnliche Qualifikation)
• Kenntnisse in Windows-Systemen, VMware und Office 365
• Erfahrung mit Netzwerktechnologien
• Grundkenntnisse in Datenschutz und Informationssicherheit
• Wünschenswert: Erfahrung im IT-Support oder Anwendersupport
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Starkes analytisches Denkvermögen und hervorragende kommunikative Fähigkeiten
• Teamplayer mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
• Organisationstalent sowie eine selbständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.