IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter von Arbeitsplätzen in Rheinland-Pfalz sucht einen IT-Administrator, der ihr Team im IT-Support unterstützt. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Supportanfragen, die Optimierung der IT-Prozesse sowie das Management von IT-Beschaffungsprozessen. Kandidaten sollten eine Ausbildung im IT-Bereich, Erfahrung im Support und Kenntnisse in Microsoft Office mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Krankenzusatzversicherung

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Mindestens 30 Tage Urlaub

Monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket

Umfassendes Gesundheitsmanagement

Marktgerechte Vergütung

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung im IT-Support ist erforderlich.
• Kenntnisse in der Installation und Konfiguration mobiler Endgeräte sind von Vorteil.
• Eigenverantwortliches Arbeiten ist wichtig.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Hard- und Softwareprobleme.
• Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem.
• Optimierung der IT-Prozesse und Vertragsmanagement übernehmen.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten

Teamgeist

Analytisches Denken

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Jira

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung in der IT-Branche? Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management unterstützt. Wenn Sie über technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Position bieten wir Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten (38‑Stunden‑Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit
• Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
• Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
• Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland‑Ticket"
• Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für alle Hard‑ und Soft‑wareprobleme der Anwender im Rahmen des IT‑Supports
• Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
• Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter
• Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen
• Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT‑Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
• Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Support
• Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft‑Office‑Anwendungen
• Von Vorteil sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
• Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online‑Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.