IT Administrator (m/w/d)

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.; Leipzig; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Hilfsorganisation sucht einen IT-Supportmitarbeiter für Leipzig, der Operative Abläufe unterstützt und IT-Projekte mitgestaltet. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Serviceorientierung und hervorragende Deutschkenntnisse. Teamarbeit und eigenständiges Arbeiten sind wichtig. Es erwartet Sie eine positive Arbeitsatmosphäre mit zahlreichen Benefits wie einem 13. Monatsgehalt und 30 Tagen Urlaub.

Leistungen

13 Monatsgehalt

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

mobile Arbeitsoptionen

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Praxiserfahrung, idealerweise im IT-Support oder in der Administration.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• IT-Support und Anwenderbetreuung für Mitarbeitende im Großraum Leipzig.
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs operativer IT-Anwendungen.
• Mitwirkung an bundesweiten IT-Projekten und Einführung neuer IT-Standards.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Überblick

Zugegeben, nicht immer lässt sich die perfekte Anwendungslösung direkt umsetzen. Doch Sie sind gut darin, in jeder Situation den bestmöglichen Weg zu finden, und genau das mögen wir. Wenn Sie Gestaltungsfreude, Verlässlichkeit und einen tollen Teamspirit mitbringen, können Sie bei den Johannitern schnell Verantwortung übernehmen. Wir eröffnen Ihnen neue Perspektiven in einem wertschätzenden Umfeld, in dem Ihre Ideen gehört werden und Sie reichlich Gutes bewegen können.

Das bieten wir Ihnen

• 13 Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit
• Mitarbeitendenfeste
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• mobile Arbeitsoptionen
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Positive Arbeitsatmosphäre
• Rabatte in regionalen Sportstudios
• Regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• Strukturierte Einarbeitung
• Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vertrauensvolle Ansprechpartner
• Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

Das erwartet Sie

Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden im Großraum Leipzig sowie in angrenzenden Bundesländern tatkräftig bei allen IT-Anliegen - zuverlässig, lösungsorientiert und mit Freude an serviceorientierter Kommunikation. Dabei gelingt es Ihnen, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und den Arbeitsalltag der Anwender durch eine kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur spürbar zu erleichtern.

Im Einzelnen Übernehmen Sie Folgende Aufgaben

• IT-Support & Anwenderbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how - verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe.
• Systembetreuung & Field Service: Ob vor Ort oder remote - Sie stellen sicher, dass unsere operativen Anwendungen und IT-Prozesse im Großraum Leipzig reibungslos laufen.
• Projektumsetzung & IT-Standards: Sie bringen Ihre Expertise in bundesweite IT-Projekte ein und unterstützen aktiv bei der Einführung und Umsetzung neuer IT-Standards.
• Standortinbetriebnahmen: Von der Planung bis zum ersten Login - Sie begleiten die technische Ausstattung neuer Standorte und sorgen für einen erfolgreichen Start.
• Koordination & Kommunikation: Sie arbeiten eng mit regionalen IT-Teams, bundesweiten IT-Competence Centern und externen Dienstleistern zusammen - verbindlich und verlässlich.
• First- & Second-Level-Support: Ob Hardware, Software, Telefonie oder mobile Endgeräte - Sie kümmern sich um schnelle Hilfe und nachhaltige Lösungen direkt beim Anwender.

Das zeichnet Sie aus

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - und bringen mindestens zwei Jahre Praxiserfahrung mit, idealerweise im Support oder in der Administration.
• Technisches Verständnis kombinieren Sie mit einer hohen Serviceorientierung: Sie erklären gerne, denken lösungsorientiert und bleiben dabei stets auf Augenhöhe mit den Anwenderinnen und Anwendern.
• Sie haben idealerweise bereits in dezentralen Strukturen oder Konzernumfeldern gearbeitet.
• Projektarbeit ist für Sie kein Fremdwort - Sie übernehmen Verantwortung, arbeiten strukturiert und behalten auch in bewegten Phasen einen kühlen Kopf.
• Kommunikation liegt Ihnen: Ob im Team, mit Kolleginnen und Kollegen vor Ort oder mit externen Partnern. Hierbei finden Sie immer den richtigen Ton und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie arbeiten gerne eigenständig, schätzen Abwechslung und finden sich schnell in neuen Situationen zurecht.
• Ihre Arbeitsweise ist von hohem Qualitätsanspruch geprägt - ohne dabei in Perfektionismus zu verfallen.
• Dienstreisen? Kein Problem - mit Ihrem Führerschein der Klasse B sind Sie mobil und einsatzbereit.

Das sollten Sie noch wissen

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Wer wir sind

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Johanniter Bundes-IT-Services

Die Johanniter-Bundes-IT-Services (JoBITS) vereinigen die internen IT-Services der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. und ihrer angeschlossenen Unternehmen unter einem Dach. Als Teil der Bundesgeschäftsstelle ist der Hauptsitz in Berlin, wo neben dem Rechenzentrum auch weitere Dienstleistungen angesiedelt sind. Insgesamt ist die JoBITS weitestgehend dezentral aufgebaut und hat Außenstellen in Hannover, Köln, Leipzig und Nieder-Weisel. Zu den Hauptaufgaben der JoBITs gehört neben dem Einkauf von Hard- und Software, ein zentraler „Single Point of Contact“ für den Service, insbesondere die Betreuung verschiedener Softwareprodukte. Die JoBITS verantwortet den Wechsel zu einem zentralen SAP System, welches zukünftig eine Vielzahl von Schnittstellen reduzieren soll.