Inside Sales(m/w/d)

Fischer HRM GmbH - Japan Desk / 日本デスク; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im internationalen Handel mit Sitz in Düsseldorf sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice. Sie werden für die Bearbeitung von Bestellungen und die Unterstützung im logistischen Prozess verantwortlich sein. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie Kenntnisse in SAP und MS Office. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Japanischkenntnisse sind von Vorteil. Flexible Arbeitsmodelle und 30 Tage Urlaub werden angeboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld

13. Monatsgehalt

Kostenlose Getränke

Vergünstigtes Essen

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle.
• Kenntnisse in logistischen Abläufen und Produktionsbuchungen.
• Japanischkenntnisse willkommen, aber nicht erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen in SAP.
• Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern zur Erstellung von Angeboten.
• Ansprechpartner für internationale Kunden und Lieferanten.

Kenntnisse

Verhandlungssicheres Deutsch

Verhandlungssicheres Englisch

Internationale Kommunikationsgeschick

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung

Tools

SAP

MS Office Anwendungen

Jobbeschreibung

Unser Auftraggeber ist die europäische Tochtergesellschaft eines namhaften japanischen Handelshauses mit Sitz in Düsseldorf. Die Produktpalette ist breitgefächert und reicht von Rohstoffen und Gebrauchsgütern bis hin zu Dienstleistungsangeboten.

Aufgaben

Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse und unterstützen zusammen mit Ihren Teamkollegen eine erfolgreiche Geschäftsabwicklung und Kundenzufriedenheit. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• Bearbeitung von Anfragen/ Bestellungen und Abwicklung von Aufträgen in SAP
• Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern und Erstellung von Angeboten nach dessen Vorgaben
• Fungieren als erster Ansprechpartner für internationale Kunden und Lieferanten bei diversen Fragestellungen - enge Betretung über Telefon und E-Mail
• Kontrolle und Abwicklung logistischer Prozesse inklusiv Organisation und Verfolgung der Lieferungen, sowie Überwachung des Lagerbestandes
• Unterstützung bei der Vorbereitenden Buchhaltung z.B. Kosten- und Buchungsabgleich

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischem Background

• Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle wie z.B. Customer support, Sales Assistenz oder Logistik
• Kenntnisse in logistischen Abläufen und Produktionsbuchungen sehr von Vorteil
• Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, Japanischkenntnisse willkommen, aber kein Muss
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und SAP
• Internationales Kommunikationsgeschick sowie die Fähigkeit sowohl eigenständig als auch in einem Team zu arbeiten

Sonstiges

Das Unternehmen bietet eine Festanstellung in einem internationalen Arbeitsumfeld mit einer großen Bandbreite an Aufgaben, flexible Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten, eine 37,5 Stunden Woche, 30 Tage Urlaub, eine strukturierte Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen, weitere Sozialleistungen, Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt sowie kostenlose Getränke und vergünstigtes Essen.