Head of IT-Operations (w/m/d)

PRO Idee Gmbh; Aachen; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche in Aachen sucht einen Head of IT-Operations (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die gesamte IT-Security und den rentablen IT-Betrieb. Sie leiten das Team, entwickeln Strategien für Service Management und verfügen über umfassende Erfahrung im IT-Service Management sowie IT-Security. Flexible Arbeitszeiten, ein Kindergarten-Zuschuss und Mitarbeiterrabatte werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten

Mitarbeiterrabatte

Kindergartenzuschuss

Betriebsveranstaltungen

Gesunde Snacks und Getränke

Qualifikationen

• 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management bzw. IT-Infrastruktur / IT-Security.
• Erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Praktische Erfahrung/Zertifizierung im Bereich Service Management (ITSM).

Aufgaben

• Verantwortung für IT-Security und kosteneffizienten IT-Betrieb.
• Teamleitung für Service Management und IT-Administration.
• Steuerung der IT-Dienstleister und Kostenmanagement.

Kenntnisse

IT-Service Management

Budgetkontrolle

IT-Sicherheit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Bachelor-Abschluss in Informatik oder verwandtem Bereich

Jobbeschreibung

Darauf können Sie sich freuen:

Der Head of IT-Operations (m/w/d) verantwortet den gesamten Themenbereich IT-Security und den kosteneffizienten IT-Betrieb als Teamleiter:

• Fachliche Verantwortung für Service Management und IT-Administration.
• Entwicklung und Umsetzung der User-Admin- und Service-Strategie.
• Verantwortung für den Aufbau und Betrieb u.a. von User-Rechte-Management für alle Systeme, Client-Infrastruktur und -Software, sowie SOC und Service Desk.
• Ganzheitliche Verantwortung für die Organisation eines zuverlässigen und kosteneffizienten IT-Security Managements.
• Steuerung der entsprechenden IT-Dienstleister.
• Proaktives Kostenmanagement für die gesamte IT inkl. Budgetkontrolle, Abweichungsanalysen und kaufmännisches Anlagenmanagement.

Nice to have:

• Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur

Darauf freuen wir uns:

• Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem anderen verwandten Bereich wünschenswert, und 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management bzw. IT-Infrastruktur / IT-Security
• Erste Führungserfahrung wünschenswert
• Praktische Erfahrung/Zertifizierung im Bereich Service Management (ITSM)
• Methodische, analytische Kompetenz, Verständnis für Geschäftsbedürfnisse und systematische Arbeitsweise
• Ausgeprägtes kaufmännisches Interesse und Urteilsvermögen
• Verantwortungsbewusstsein, Begeisterungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft

Das erwartet Sie bei uns:

• Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
• Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterrabatte
• Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
• Parkplätze vor der Tür

• Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei
• Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote