Head of Corporate Hotel ROBINSON und TUI MAGIC LIFE (m/w/d)

TUI Cruises GmbH; Hannover; Vor Ort; EUR 100.000 - 125.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationaler Touristikkonzern in Hannover sucht einen Head of Corporate Hotel (m/w/d). In dieser Rolle führen Sie ein Team und sind verantwortlich für die Qualitätssicherung in Clubanlagen sowie die Entwicklung innovativer Strategien zur Verbesserung der Gästezufriedenheit. Ein abgeschlossenes BWL-Studium und mehrere Jahre Erfahrung in der Hotellerie sind notwendig. Attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Mitarbeitervergünstigungen für Urlaubsreisen

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Corporate Funktion und operativen Hotellerie.
• Erfahrungen in der Steigerung der Gästezufriedenheit und Kostenkontrolle.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Verantwortung für die Hotelstandards und Qualität in Clubanlagen.
• Entwicklung neuer Strategien zur Maximierung der Gästezufriedenheit.
• Budgeterstellung und -kontrolle.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Organisatorische Fähigkeiten

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes BWL-Studium

Tools

Microsoft Office

Hotelbetriebssysteme

Jobbeschreibung

Aufgabe

Für die Robinson Club GmbH in Hannover suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin Verstärkung als Head of Corporate Hotel. In dieser Funktion bist du mit deinem Team im Head Office verantwortlich für die Einhaltung der Hotelstandards, deren Weiterentwicklung sowie für die Qualitätssicherung in allen Clubanlagen unserer Marken ROBINSON und TUI MAGIC LIFE weltweit.

Aufgaben

• Verantwortung für die Standards und die Qualität der operativen Hotelbereiche Rooms Division, Culinary und Food & Beverage in unseren Clubanlagen
• Entwicklung und Implementierung von neuen Strategien zur Maximierung der Gästezufriedenheit, zur Umsatzsteigerung und zur Kosteneffizienz
• Führen eines Teams von 10 Mitarbeitenden am Standort Hannover
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen dem Head Office und dem Clubmanagement
• Budgeterstellung und -kontrolle sowie Investitionsempfehlungen in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung Operations
• Aktives Vorantreiben der Digitalisierung des Hotelbetriebs und der Gästeservices
• Förderungen von Innovationen im Verantwortungsbereich und Analyse von Trends durch Marktbeobachtung

Qualifikationen

Du solltest dein ICH und Folgendes mitbringen:

• Abgeschlossenes BWL-Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer Corporate Funktion sowie in der operativen (Club)-Hotellerie, insbesondere in den Bereichen Rooms Division, Culinary sowie Food & Beverage
• Ausgezeichnete Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Nachweisliche Erfolge in der Steigerung von Gästezufriedenheit und Kostenkontrolle sowie Erfahrung mit digitalen Technologien und Systemen im Hotelbetrieb
• Fundiertes Verständnis der aktuellen Trends und Best Practices in der Hotellerie sowie die Fähigkeit, Strategien zu entwickeln und innovative Konzepte umzusetzen
• Starke organisatorische Fähigkeiten, sicheres Auftreten sowie Durchsetzungsstärke mit Einfühlungsvermögen und Konfliktfähigkeit
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office sowie Kenntnisse in Hotelbetriebssystemen wie Oracle, Protel etc. wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Dienstreise

Das bieten wir

• Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalen Karrieremöglichkeiten
• Eine moderne und zukunftsorientierte Arbeitswelt mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und Desk-Sharing
• Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme
• Arbeiten in einem hoch motivierten Team sowie eine offene, freundliche und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Sozialleistungen wie Mitarbeitervergünstigungen für Urlaubsreisen, Jobticket sowie ein umfangreiches Sozial- & Gesundheitswesen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Behinderung, sexuellen Orientierung, Religion und/oder Weltanschauung.