GUCCI Client Advisor / Verkaufsmitarbeiter (m/f/d)

GG Luxury Goods GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Luxussegment sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Stuttgart, um einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Zu den Hauptaufgaben gehören die Beratung und Betreuung der Kunden, das Geben von Mode- und Trendentipps sowie die Pflege von Kundenbeziehungen. Der ideale Kandidat hat Erfahrung im Einzelhandel und Freude am Kundenkontakt. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Es handelt sich um eine Festanstellung mit einem Startdatum am 01. Februar 2026 und einer Vollzeitstelle.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im hochwertigen Einzelhandel ist ideal.
• Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitern.
• Hervorragende Kunden- und Serviceorientierung.
• Umsatzorientierung mit erfolgreichem Abschluss von Verkaufsgesprächen.
• Spaß an der Arbeit in einem internationalen Team.
• Exzellentes Verständnis für das Luxussegment.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Engagierte Beratung und optimale Betreuung der Kunden.
• Tipps und Ratschläge zu Trends in der Modewelt geben.
• Gewinnung von Stammkunden und Pflege der Kundenbeziehungen.
• Erfassung von Kundendaten mit CRM, um Beziehungen aufzubauen.
• Sicherstellung der optimalen Präsentation der Verkaufsfläche.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Luxussegment Verständnis

Englischkenntnisse

Digitale Affinität

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Description

Deine Mission:

Unsere Kundenberater sind dafür verantwortlich, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, indem wir die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden erfüllen und als "Gucci-Botschafter" die Philosophie und Werte der Marke vertragen. Die Leidenschaft für die Marke wird durch die Schaffung eines markengerechten, luxuriösen Kundenerlebnisses zum Ausdruck gebracht.

Dein Tätigkeitsfeld:

• Du übernimmst die niveauvolle, engagierte Beratung und optimale Betreuung unserer Kunden und hast Freude daran, ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten
• Du gibst Tipps und Ratschläge zu allgemeinen Trends in der Modewelt und zu Entwicklungen auf dem Luxusmarkt
• Die Gewinnung von Stammkunden sowie serviceorientierte Pflege deiner Kundenbeziehungen zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Erfassen von aussagekräftigen Kundendaten mit Hilfe der Unternehmenstools (CRM), um mit dem Kunden in Kontakt zu treten, Beziehungen aufzubauen und zukünftige Kundenentwicklungsmöglichkeiten zu personalisieren
• Auch die Sicherstellung der optimalen Präsentation der Verkaufsfläche gehört zu deinem Verantwortungsbereich

Das bringst du mit:

• Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im hochwertigen Einzelhandel; Erfahrung in Fashion / Luxus ist von Vorteil
• Du hast große Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
• Du verfügst über eine hervorragende Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Umsatzorientierung gepaart mit der Fähigkeit Verkaufsgespräche erfolgreich abzuschließen zeichnen Dich aus
• Du hast Spaß an der Arbeit in einem internationalen und familiären Team
• Exzellentes Verständnis für das Luxussegment an sich, sowie den daraus einhergehenden Produkten
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Affinität für ein digitales Umfeld

Job Type

Fixed Term (Fixed Term)

Start Date

2026-02-01

Schedule

Full time

Organization

GG Luxury Goods GmbH