Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

HR Group; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Ingolstadt sucht einen Front Office Agent oder Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der hervorragende Gästebetreuung sicherstellt, administrative Aufgaben erledigt und im Schichtdienst arbeitet. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, bringen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit und sind flexibel sowie teamfähig. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, kostenlose Mitarbeiterverpflegung und persönliche Weiterentwicklungsprogramme.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Freier Tag zum Geburtstag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Staffrate auf Übernachtungen

Familien- und Freundesrate

Berufliche Weiterentwicklungsprogramme

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Regelmäßige Social Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer vergleichbaren Position.
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und herzliche Persönlichkeit.

Aufgaben

• Sicherstellung einer hervorragenden Gästebetreuung am Empfang.
• Durchführung administrativer Aufgaben wie Rechnungserstellung.
• Check-in und Check-out der Gäste.

Kenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Hohe Motivation

Freundliches Auftreten

Flexibilität

Teamgeist

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit MS Office

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelprogramm Opera Cloud

Jobbeschreibung

Das Vienna House Easy Ingolstadt, Trademark Collection by Wyndham, liegt zentral in einem Gewerbegebiet nahe der A9 und bietet leichten Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Einkaufszentren der Stadt. Unser Hotel verfügt über 68 Design-Zimmer sowie eine großzügige Lobby mit einer typischen gelben Piano.

Unsere Gäste können sich hier sowohl am Frühstücksbuffet als auch am Snackautomaten stärken oder bei einem leckeren Drink an unserer Bar verweilen.

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitsort: Ingolstadt
Anstellungsart: Part-time / full-time

Deine Aufgaben

• Sicherstellung einer hervorragenden Gästebetreuung am Empfang
• Durchführung administrativer Aufgaben wie Rechnungserstellung und -kontrolle
• Check-in und Check-out der Gäste sowie eigenständige Bearbeitung im Front Office
• Durchführung aller administrativen Aufgaben am Front Office
• Telefonische und persönliche Betreuung nationaler und internationaler Gäste
• Gewährleistung der Einhaltung und Umsetzung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung in der Hotellerie (idealerweise in einer vergleichbaren Position)
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
• Hohe Motivation und Engagement in der täglichen Arbeit
• Freundliches Auftreten mit einem Lächeln und einem netten Spruch für unsere Gäste
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist als grundlegende Eigenschaften
• Gepflegtes Erscheinungsbild und eine herzliche, verbindliche Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit dem Hotelprogramm Opera Cloud und MS Office

Was wir dir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Bewerbung

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Vienna House Easy Ingolstadt, Trademark Collection by Wyndham
Bunsenstr. 25
85053 Ingolstadt
Deutschland
Ansprechpartner: Jasmin Mustafic