Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Dorint Hotel am Dom Erfurt; Erfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotel in Erfurt sucht ab sofort einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören der Check-in & Check-Out der Gäste, die Durchführung aller administrativen und operativen Schichtaufgaben sowie die Bearbeitung von Gästekorrespondenz. Die ideale Person ist ein herzlicher Gastgeber mit einer Leidenschaft für Gästebetreuung und sollte Vollzeit zur Verfügung stehen.

Qualifikationen

• Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und knüpfst gerne persönliche Beziehungen.

Aufgaben

• Check-in & Check-Out der Gäste.
• Durchführung aller administrativen und operativen Schichtaufgaben im Früh- und Spätdienst.
• Bearbeiten der anfallenden Korrespondenz am Empfang.
• Vorbereiten und Durchführen von Gruppenanreisen.
• Führen der Hotelkasse.
• Bearbeiten von Reklamationen und Gästekorrespondenz.
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen.

Jobbeschreibung

Overview

Das Dorint Hotel am Dom Erfurt überzeugt mit moderner Architektur und befindet sich in unmittelbarer Nähe des weltbekannten Erfurter Doms und der mittelalterlich geprägten Altstadt. Mit insgesamt Zimmern, einem Spa & Wellness-Bereich, einem Fitnessraum sowie sieben Konferenzräumen, die Platz für bis zu Personen bieten, schaffen wir eine angenehme Wohlfühlatmosphäre. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Erfurt

Anstellungsart: Vollzeit

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

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Responsibilities

• Check-in & Check-Out der Gäste
• Durchführung aller administrativen und operativen Schichtaufgaben im Früh- und Spätdienst
• Bearbeiten der anfallenden Korrespondenz am Empfang
• Vorbereiten und Durchführen von Gruppenanreisen
• Führen der Hotelkasse
• Bearbeiten von Reklamationen und Gästekorrespondenz
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen

Requirements

• Dein Profil mit dem du uns begeisterst
• Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und knüpfst gerne persönlichen