Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Amedia Plaza Dresden, Trademark Collection by Wyndham; Dresden; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Amedia Plaza Dresden sucht einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören der Check-In und Check-Out, die Betreuung der Gäste sowie die Bearbeitung von Reservierungen. Das Hotel bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter

Kostenlose Arbeitskleidung

Freier Tag zum Geburtstag

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Prämien für Mitarbeitereinstellungen

Staff- und Friends & Family-Raten auf Übernachtungen

Exklusives Shopping-Erlebnis

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption ist von Vorteil.
• Gespür für die Belange unserer Gäste.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out unserer Hotelgäste.
• Umfassende Betreuung und Beratung der Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.

Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Qualitätsbewusstsein

Verantwortungsbewusstsein

Gästeorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Das Amedia Dresden Elbpromenade, Trademark Collection by Wyndham, bietet neben modern ausgestatteten Zimmern und Apartments auch 5 Tagungsräume, in denen bis zu Personen Platz finden, und zeichnet sich damit als beliebtes Businesshotel aus.

Die Gäste können hier sowohl in unserem Restaurant als auch auf der Terrasse mit Bar und Wasserblick verweilen. Neben der Saunaanlage und dem Fitnessbereich bieten wir unseren Gästen einen Fahrradverleih an und sind nur 3 km vom Stadtzentrum entfernt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort : Dresden

Anstellungsart : Vollzeit

Ihre Aufgaben:

1. Check-In und Check-Out unserer Hotelgäste
2. Umfassende Betreuung und Beratung der Gäste
3. Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
4. Professioneller Umgang mit Gästefeedback
5. Besondere Gästewünsche ermöglichen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung an der Rezeption ist von Vorteil
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Gespür für die Belange unserer Gäste
• Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)

Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir Ihnen bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter
• Kostenlose Arbeitskleidung
• Freier Tag zum Geburtstag
• Feiern von Geburtstagen oder Jubiläen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Prämien für Mitarbeitereinstellungen
• Staff- und Friends & Family-Raten auf Übernachtungen und Dienstleistungen in unseren Hotels
• Cross Exploration: Arbeiten in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand
• Exklusives Shopping-Erlebnis mit unserem "Corporate Benefits" Programm

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!