Fachtrainer Energie (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Neubrandenburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Call Center in Neubrandenburg sucht einen Fachtrainer Energie (m/w/d) in Vollzeit. Die Rolle umfasst die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, die Durchführung von Trainings und die Weiterentwicklung bestehender Trainingskonzepte. Ideale Bewerber haben Erfahrung in der Energieversorgung, gute Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse. Bewerbungen sind ohne Lebenslauf und Anschreiben möglich.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Umfangreiche Mitarbeiterrabatte

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Einschlägige Erfahrung im Bereich Energieversorgung wünschenswert.
• Vorerfahrung im Bereich Training wünschenswert.
• Starke kommunikative Fähigkeiten sind erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und fachliche Weiterentwicklung.
• Durchführung und Nachbereitung von Trainings & Workshops.
• Kontrolle der Qualität von projektspezifischen KPIs.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Organisationsfähigkeit

Lernbereitschaft

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Für unseren Standort Avedo Neubrandenburg suchen wir dich als Fachtrainer Energie (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit

• ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem modernen und dynamischen Unternehmen

• regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima

• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)

• familiäre und wertschätzende Atmosphäre sowie kurze Entscheidungswege

• zentrale Lage im Herzen der Stadt

Deine Aufgaben

• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

• Konzeption, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Trainings & Workshops

• kontinuierliche methodische und didaktische Weiterentwicklung bestehender Trainingskonzepte

• Kontrolle der Qualität & Quantität von projektspezifischen KPI's

• Coaching & aufdecken ggf. weiterer Trainingsbedarfe

• zentrale Ansprechperson: intern und extern für Auftraggeber und Qualitätsmanagement

• Teilnahme und Vorbereitungen von Auftraggeber-Termine im Bereich Qualität und Training

• Eigenproduktion im Kundenservice je nach Projektbedarf

Dein Profil

• einschlägige Erfahrung im Bereich Energieversorgung wünschenswert

• Vorerfahrung im Bereich Training wünschenswert

• ein hohes Maß an Arbeitsorganisation, Selbstmanagement und Praxisorientierung

• starke kommunikative Fähigkeiten

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen

• hohe Lernbereitschaft und Eigenmotivation sowie die Fähigkeit andere zu motivieren

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Fachtrainer Energie (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Neubrandenburg!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.