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ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise

Düsseldorf

Hybrid

EUR 50.000 - 70.000

Vollzeit

Vor 24 Tagen

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Düsseldorf sucht einen Consultant (m/w/d) zur Beratung von Bestandskunden. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Änderungsanforderungen und die Installation von ERP-/CRM-Systemen. Bewerber sollten über umfassende Kenntnisse in der Software Winline von Mesonic verfügen und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium haben. Flexibilität bei der Arbeitszeit und die Möglichkeit zum Homeoffice sind gegeben.

Leistungen

Mitarbeiterevents
Weiterbildung
subventioniertes Mittagessen
Möglichkeit zum Homeoffice
Mentorenprogramm
Obstkorb
Fahrtkostenerstattung
Firmenwagen
Job-Fahrrad
Parkplatz
flexible Arbeitszeit
Sportangebot
betriebliche Altersvorsorge
Job-Ticket
Notebook und Smartphone
Workation

Qualifikationen

  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der Software Winline von Mesonic zwingend erforderlich.
  • Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kaufmännische Softwarelösung.
  • Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

  • Analyse von Änderungsanforderungen für die Software im Bereich ERP.
  • Erstellung von Dokumentationen für Projektumsetzungen.
  • Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit Softwareentwicklern.

Kenntnisse

Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Beratungsorientierung
MS Office Kenntnisse
MS SQL Server Kenntnisse
gute Deutschkenntnisse
gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich der Betriebswirtschaft

Tools

Winline von Mesonic
Microsoft Dynamics 365 Business Central
BOXXER
Jobbeschreibung

Als Consultant (m/w/d) berätst du unsere Bestandkunden und bietest ihnen passende IT-Lösungen an. Auch die Installation der ERP-/CRM Systeme übernimmst du und bietest unseren Kund:innen so einen umfasssenden Service.

Aufgaben
  • Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP
  • Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze
  • Erstellung von Dokumentationen als Grundlage zu Projektumsetzungen
  • Sicherung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team
  • Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
  • 1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden
Qualifikationen
  • abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der Software Winline von Mesonic zwingend erforderlich
  • BOXXER und Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP wünschenswert
  • Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kfm. Softwarelösung
  • gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und MS SQL Servern
  • analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
  • hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse
Benefits
  • Mitarbeiterevents
  • Weiterbildung
  • subventioniertes Mittagessen
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Mentorenprogramm
  • Warm- und Kaltgetränke
  • Obstkorb
  • Mitarbeiterrabatte
  • Fahrtkostenerstattung
  • Firmenwagen
  • Job-Fahrrad
  • Parkplatz
  • flexible Arbeitszeit
  • Sportangebot
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Job-Ticket
  • Notebook und Smartphone
  • Workation
Bewerbung

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