Empfangsmitarbeiter (mwd)

Motel One; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelanbieter in Stuttgart sucht einen Mitarbeiter für die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste. Zu den Aufgaben gehören Check-In und Check-Out sowie die Bearbeitung von Reservierungen. Die ideale Person bringt eine Ausbildung im Hotelfach oder relevante Erfahrung mit und hat eine hohe Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit. Diese Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, in einem multikulturellen Team zu arbeiten und abteilungsübergreifend zu unterstützen.

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung in der Gastronomie.
• Hohe Serviceorientierung und Gastgeberqualitäten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung der Hotelgäste inkl. Check-In und Check-Out.
• Prüfung und Bearbeitung von Reservierungen.
• Verwaltung der Kosten und Kassenführung.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Offenes kommunikatives Auftreten

Gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes :

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen Überbuchungen und Optionen
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen Beantwortung von E-Mails)
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team

Qualifications :

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet Dich aus :

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Key Skills

• Children Activity
• Accounts Assistant Credit Control
• Android
• Apparel Merchandising
• Franchise
• Construction Equipment

Experience : years

Vacancy : 1