Empfangsmitarbeiter-in / Rezeptionist-in

Vinothek Pinseria Trattoria Capri La Bella Napoli; Seligenstadt; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Empfangsmitarbeiter, der für die Betreuung und den Empfang von Hotelgästen verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Gäste und kümmern sich um deren Anliegen, vom Check-in bis zur Rechnungsstellung. Wenn Sie ein freundliches Auftreten und ein hohes Verantwortungsbewusstsein mitbringen, sind Sie hier genau richtig. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!

Qualifikationen

• Freundliches und gepflegtes Auftreten ist unerlässlich.
• Eigenständige Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft sind gefragt.

Aufgaben

• Hotelgäste empfangen und betreuen.
• E-Mails bearbeiten und Reservierungen im Blick haben.
• Rechnungsbeträge kassieren und Beschwerden bearbeiten.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Eigenständige Arbeitsweise

Verantwortungsbewusstsein

Computerkenntnisse

Lernbereitschaft

Auffassungsgabe

Jobbeschreibung

Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter für unsere Rezeption.

Aufgaben

Deine Aufgaben als Empfangsmitarbeiter:

• Hotelgäste empfangen und betreuen
• Gästen mit Gepäck behilflich sein
• Gäste beraten und informieren
• Gäste verabschieden
• E-Mails bearbeiten
• Telefonate mit Gästen führen
• Reservierungen im Blick haben
• Zimmerübergabe durchführen
• Sich um Beschwerden / Reklamationen kümmern
• Hotelrechnungen der Gäste erstellen
• Rechnungsbetrag kassieren

Qualifikation

Dies erwarten wir von dir:

• Freundliches und gepflegtes Auftreten
• Eigenständige Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Computer- / Internetkenntnisse
• Lernbereitschaft
• Gute Auffassungsgabe

Wir freuen uns über deine Bewerbung und auf das persönliche Kennenlernen.